Reclamo a Desate
Hice una compra online y pagué por transferencia de mp. Me llegó mail confirmando que habían recibido el pago y diciendo que me mandarían otro con los datos del envío. Nunca me lo enviaron, no recibí el producto, los canales de contacto no funcionan porque no responden mail, ni mensaje de ig, el bot dice que deriva a un representante que nunca llega, el link de contacto de la web salta error. Lamentablemente confié y me e*****ron. Vi ahora varios otros que cayeron como yo. Una vergüenza. Tengan cuidado!
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No envían lo q se compra
Hice una compra de dos pares de zapatos , solo recibo gracias x ser nuestro cliente nada mas , cusndo me envían ????gracias . Veo q hay muchos reclamos por lo mismo .. Sera hora de una denuncia ….
Producto no enviado
Hace más de 10 días realicé la compra de un calzado, me llegó el mail de compra y aviso de empresa encargada del envío, pero nunca más recibí novedades. Solo puedo comunicarme con un chat bot que me dice que mi compra sigue en empaque, pero no me envían más detalles ni…
Retraso
Mi mama compro un par de botas hace un mes y figura como no despachado aun, les hablo por ig y correo pero no le responden si quiera
Maria S
solución recibida:
Luego de escribir por acá, me respondieron uno de los mensajes anteriores avisando que habían tenido problemas con el proveedor y días despues me llegó la compra.
06 de Mayo a las 8:28 hs.