Reclamo a Dental Total
La paciente (en este caso mi mujer) de dental total - sucursal pacheco esta realizando un tratamiento de ortodoncia. Van 2 oportunidades que cuando replanifica su turno, al presentarse en la consulta le informan una supuesta deuda por faltar a la consulta. Segun le informan el tratamiento implica 1 consulta al mes si o si ( jamas se lo informaron y jamas firmo un contrato que haga que el paciente tenga una obligacion de pago mensual con la empresa). Si la consulta es el 29 de mayo y cuando replanifican la pasan al 7 de mayo se genera una deuda por el total de la consulta en la cual supuestamente se incumplio. Basicamente entiendo que es una estafa ya que implicitamente estaria teniendo una obligacion mensual con dental total cuando no se firmo ningun acuerdo o contrato. Se niegan no solo a darle por escrito eso sino ademas el estado de deuda del paciente tanto via personal como por el centro de contacto. solo lo mencionan por la via oral sin comprobante alguno y la unica forma de atenderse es pagar previamente esa deuda y luego la consulta efectivamente tomada.
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Tengo el implante roto y nadie se hace cargo
Hace 6 años me realicé dos implantes , un perno y corona, estéticamente quedaron feos pero no dije nada, apesar que me cobraron mucha plata., ahora resulta que uno de los implantes se aflojó, fui a atenderme y me dicen que es el tornillo no el implante y que hay que …
Estafa con una placa que no sirve
Hola, mi nombre es pamela, soy madre soltera y mi hijo de 20 años se hizo tratamiento de un millón en castelar, le cobró esa fortuna por una placa de atm ofreciéndole la solución. Me endeudé por diez años pidiendo préstamo para hacerla ya que no tenía recursos. Estoy d…
Implante dental mal hecho
Me recomendaron esta entidad porque eran los maradonas de la boca.. Cuestion que me tenia que arreglar unos dientes cariados. En total eran tres con pqueñas caries y dos para tratamiento de conduto.cuestion que me sugirieon hacer un implante, pero para ello me tenian q…
Nuria B
Si bien todavía no ha habido solución concreta, el director a cargo de la sucursal ha mantenido una conversación personal con intenciones de buscar una solución para la conformidad del paciente. Se aguarda la solución por el momento.
20 de Mayo a las 7:05 hs.
Nuria B
solución recibida:
Finalmente el director de la sede terminó derivando al paciente a la Sucursal de San Isidro donde la atención fue desde ya muchísimo mejor.
17 de Junio a las 16:21 hs.