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Reclamo a Dental Total

Cobran consultas sin haber asistido a las mismas

Hace cinco años inicié el tratamiento de ****doncia en la sede general pacheco, el mismo debía durar año y medio, dos, sin embargo aún continúo.... De todas maneras la gota que rebalsó el vaso fue que al inicio del aislamiento cancelé mi turno por prevención debido a una pandemia. Por teléfono pregunté si me iban a cobrar los meses que no me presentaba a la consulta y me dijeron que no. meses despuís decidi tener una consulta tomando los recaudos y me dicen que tengo una deuda por los meses en los que no asistí. Según ellos, la misma comienza a regir desde el mes de septiembre, ya que retomaron las consultas. Totalmente fuera de lugar ya que el consejo era sólo acceder a clínicas o centros por casos de urgencia debido a una pandemia. Personalmente no fui durante el año porque quise cuidarme y a su vez mi familia tuvo covid 19 ,por esa razón estuve aislada. Pero se ve que no les importa, ya que solo quieren facturar, pague tres meses de consulta sin haber asistido a las mismas y teniendo solo la ****doncia en la parte inferior. Son una verguenza. Totalmente comerciales.

Comentarios
  • MARIA D

     

    Aun no he recibido ningún tipo de solución.

    15 de Diciembre a las 9:30 hs.

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