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Reclamo a Dental System

Protesis (cromo ) mal realizada

[Solucionado]

Me pasaron, en dental system de caballito, un mail a donde deberia escribir para un reclamo. Lo hice el 13 de mayo a natalia.mendez@dentalsystem.com.ar; nunca me respondieron. Volvi a escribir y sigo sin respuesta.
contraté para hacerme un cromo (no se si es el nombre correcto) y abone completamente antes de su entrega.... Me tomaron las impresiones y mandaron a mecánico dental para la realización.
la primera prueba fue correcta, lo que vino luego y a pesar de los intentos de la dra. Nieto no quedó bien. Las dos muelitas que reemplaza el cromo del lado derecho están desplazadas hacia afuera y hacen que me muerda al masticar el costado interno de la mejilla (que ya tengo lastimada...) por otro lado si muerdo de ese lado (y al estar desplazada la pieza para afuera) las muelas de arriba no muerden calzando como deberían hacerlo, sobre las de abajo. Muerden sobre el paladar de la prótesis.
y por último.... No calza correctamente, ya que al masticar de ese lado baja y se levanta del lado izquierdo. Tiene juego porque hay un espacio demasiado amplio entre mi paladar y el de la prótesis.
no se si es clara mi exposición, pero necesito que se resuelva el tema.

Comentarios
  • Solvia A

     

    solución recibida:

     

    Luego de comunicarme con l empresa por segunda vez. Mi reclamo fue respondido y solucionado el tema!!

    09 de Junio a las 8:50 hs.

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