Problemas por retraso

Llegue al aeropuerto de ny 2 horas antes, el totem no imprimia la etiqueta de las maletas, me dirigi al counter chek-in, la niña estaba como "molesta", mi maleta excedia en 3 kilos, le pedi sacar peso y traspasar a la maleta de cabina, me dijo que no se podia y cobro us$[números]...fue displicente...luego supe que el vuelo venia retrasado, por lo tanto perdi el siguiente vuelo (miami-latam)..ya eran las 23:00 nadie saba una solucion, me desespere, me descompense, la ultima comida fue a la 13:00, me dijeron que bajara a ver las maletas, el joven que estaba ahi, solo...fue el unico que se intereso y me contacto por telefono con un asistente, se asistente me dio un pase para hotel (para mi esposo y yo) y 8 vales de us$12 para comer algo y instruccion para el sgte vuelo que salia a las 00.50 con escala en lima....eran las 00:30 aprox...obvio, no fui a hotel y a esa hora no habian restorantes abiertos, solo donde comprar bebidas y galletas...es vuelo que delta me dio, fue con latam con escala en lima....creo que pueden ver que el vuelo llego a lima...pero el sgte. A santiago....se cancelo!!....nos dieron un "cupon" de us$11 para desayunar...cuando el desayuno mas barato me salio us$16....paft!!....hicieron de mi vuelta astgo. Un tormento!!...sali de la casa en delaware a las 13:00 hrs del sabado y llegue a mi casa en chile a las 20:00...quiero como compensacion que me devuelvan los us$[números] que pague por el sobrepeso de la maletas....los us$ 60 que me dieron para comer y no pude usar por no haber establecimiento funcionando....y eso es poco para el mal rato, rabia y demases....gracias!!.... - vuelo [números]