Reclamo a Delta
El dia 18 de julio realizamos un cambio de regreso en el tiquete con destino boston-medellin para el dia 28 de agosto, la representante que nos atendió vía telefónica indico que el valor a pagar seria de $[números].[números] , valor que fue cancelado con tarjeta de crédito visa Bancolombia a nombre de sandra echeverri b , seguido a eso vemos un segundo descuento por valor de $[números].[números].42, valor que solicito me sea reembolsado ya que no debía haber sido descontado y menos no fue autorizado en la carta que me proporcionó mi banco para dicho reclamo está descrito de la siguiente forma valor :$ [números].[números].42origen: delta air [números]autorizacion : [números]y el otro cobrovalor: $[números].[números]origen : delta glf5qo[números]autorizacion: [números]quedo atenta a la respuesta
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Vuelo cancelado
Me cancelaron el vuelo a ny que tenia reservado hace 3 meses hoy, 22/2, y tenia fecha para el 24/2. La razon es que hubo problema con el vuelo, sin vuelos alternativos coherentes, ya que dan opciones de vuelos de mas de 24hs, ya asi llegando tarde a mi reserva de hotel…
Problemas por retraso
Llegue al aeropuerto de ny 2 horas antes, el totem no imprimia la etiqueta de las maletas, me dirigi al counter chek-in, la niña estaba como "molesta", mi maleta excedia en 3 kilos, le pedi sacar peso y traspasar a la maleta de cabina, me dijo que no se podia y cobro u…
Delta.meponen aparte por un error en mi pasaporte mi incomado mucho n
Delta..canbio de numero de pasaporte amaracano colombiana
SANDRA M
Hasta el momento delta no se pronunciado…
02 de Agosto a las 22:54 hs.
SANDRA M
Aún NO han enviado ningún tipo de respuesta, solo enviaron una petición de confirmación de correo. Pero NINGÚN tipo de Solución.
03 de Agosto a las 0:10 hs.
SANDRA M
solución recibida:
Me parece q fue rápido y lo más importante me regresaron un dinero que no tenían porque haberlo descontado…gracias
10 de Agosto a las 15:38 hs.