Reclamo a DaviPlata
El dia viernes 01 de julio de [números] realice una transferencia por transfiya desde la plataforma de daviplata, esta transaccion salio rechazada y me lleho un mensaje que devolceriam el dinero lo cual no sucedio al dia de hoy no me han devuelto el dinero y la plataforma no tiene habilitados los canales de atencion, los telefonos no funcionan y los chat solo ofrecen productos.
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Devolución de dinero
Hace 24 horas envié un dinero de daviplata a trasfiya a los 15 minutos recibí un mensaje diciendo que el dinero fue rechazado y que se hacía la devolución, ya ha pasado más de 24 horas y no me devuelve el dinero y lo necesito para viajar
Problemas con devolucion de dinero
Ise una tranferencia por transfiya de mi daviplata de [números].[números] y nunca llego al destino ya ase mas de 24 horas no me han respondido por mi dinero
Necesito recuperar mi daviplata
Necesito recuperar mi daviplata pero tengo otro número
Andres P
De igual forma presentó el mismo inconveniente hize una transferencia el día 1 de julio y la transacción salió rechazada. Hasta el momento el dinero no ha sido retornado o enviado a la persona que se asignó. Daviplata no tiene canales habilitados para atención al cliente.
05 de Julio a las 2:45 hs.
Jose C
Igual que a mi ellos solo habilitan los productos, pero no dan posibilidad de solución a las fallas de la plataforma
05 de Julio a las 3:02 hs.
Jose C
Aun no solucionan me dijeron que esperara 5 dias habiles
11 de Julio a las 10:13 hs.
Jose C
solución recibida:
Ingrese al chat de DaviPlata y tuve que esperar una hora hasta que me atendió y a los tres dias devolvieron el dinero.
Gracias les agradezco mucho.
20 de Julio a las 10:55 hs.