Guillermo D
Siempre que me tengo que hacer análisis de control demoran más de una hora para autorizar los pedidos y encima hay algunos que no los autorizan. Es sistemático. cuando fui a reclamar solo se limitan a decir que hay estudios que el médico los tiene que pedir en función de los resultados de los ante…
Publicado 23 de Abril
Soledad H
Demoran en autorizar los pedidos de análisis o estudios, nosotros lo vivenciamos en instituto modelo de cardiologia. Pero en otras entidades lo autorizan con más rapidez.
Solucionado
18 de Febrero
Diana
Demoras injustificadas en autorizar estudios. Ejemplo recién en un laboratorio tres personas afiliadas a daspu a ninguna de las tres después de 50 minutos les habían autorizado.
Publicado 13 de Enero
Robertodanieldisz
Sí influencia de garena para que me regalen cosas porque yo nunca he recargado nada más la última vez que
Publicado 17 de Junio
Marcelo L
Hace semanas que llamo a diagnostico por imagenes para 1 turno. Jamas me han atendido. Parece que la sección entera es un desastre. hace casi 4 años fui por una ergometria y la que me atendió (me niego a llamarla profesional) era una ordinaria total. No me saludo ni cuando entré ni cuando salí. Al…
Publicado 08 de Febrero
Mario A
Estoy con covid, positivo desde ayer. Llamé a daspu para pedir seguimiento telefónico. Me dijeron que la dra. Ana lía ferrari me iba a llamar hoy entre las 18 y las 19 hs. Nunca llamó. Muy decepcionado con la dra. Y la obra social que permite abandono de pacientes.
Publicado 12 de Enero
Silvia A
Estoy con covid. Tenia turno medico telefonico con la dra ferrari analia. Jamas me hablo y dejo asentado que me habia llamado. Mentira total en una situacion tan delicada. Hare reclamo por escrito en la sede. Etica profesional????
Publicado 06 de Enero
Cecilia
Auditoría odontología unas ineptas, no saben auditar, parece que ni siquiera fueran odontologas, un desastre. No responden a los pedidos, pierden los email, me hicieron enviar 3 veces las mismas cosas y todavía estoy esperando que me respondan, una falta de respeto total!!
Solucionado
08 de Enero
Mauricio B
Quiero dejas asentado mi reclamo respecto a la excesiva demora telefónica para solicitar un turno. En el día de la fecha estuve mas de 34 minutos para que me atiendan. Y esto me ha sucedido en reiteradas ocasiones.
llame al telefono 351-4474610. Y tengo print de pantalla con el tiempo de la llama…
Publicado 26 de Octubre
Andrea N
Hoy llegue a la farmacia 16:45 ya q el horario era hasta las 17 y me dijeron que no me atendían , vergonzoso xq uno va de lejos ya q algunas sucursales están cerradas y no cumplen el horario . Además siempre son lentos y perezosos en atender y aún más cuando hay mucha gente. He tenido hasta una h…
Publicado 22 de Junio
ANDREA I
No me mandan el numero que me solicita el banco para hacer la transaccion
Publicado 02 de Abril
ANDREA I
Quiero pagar daspu, por autogestión no veo mí boleta no reconoce mí dni y no me reconoce mail y contraseña hace 20 años soy afiliada, urgente respuesta
Publicado 02 de Abril
ANDREA I
Uiero pagar la cuota con debito y no figura daspu como opcion y no se que numero debo poner para que sea mi factura la que pague
Publicado 01 de Abril
Fernanda F
Me gustaría que los del callcenter fuesen más amables con los pacientes que llaman para sacar o cancelar un turno. Al final de cuentas somos clientes y pagamos una altísima cuota para tener se supone el mejor atendimento. No estamos pidiendo por favor, ni mendigando nada.
Publicado 25 de Octubre
veronica C
Me parece un desproposito el ultimo aumento, no solo el monto sino que hace muy poco ya nos habian aplicado otro aumento, no tienen ni la mas minima consideracion con los clientes, yo soy sola y hoy pague casi $2000 de cuota correspondiente a junio. Sigan aumentando con la frecuencia que se les ocu…
Publicado 07 de Junio
Sofi G
He presentado ya entres ocasiones una receta para un tratamiento prolongado en la farmacia de daspu (cede central), inicialmente no me recibían las ordenes del medico porque decían que faltaban datos, para lo cual me dirigí al medico nuevamente, abonando el co-seguro correspondiente en cada ocasión…
Publicado 23 de Julio