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Reclamo a Dash Deportes

Quiero saber fecha de envío de mi pedido

Compré por hotsale el día 13 de mayo y decía en la página que lo recibiría máximo el 16 de mayo por un correo llamado jipink. Desde ese momento, no he recibido ninguna actualización de mi pedido y no he podido contactar con nadie de la empresa ya que el chat de la página o el whatsapp solo responden con el mismo mensaje de "su pedido se encuentra en preparación" y nunca es posible hablar con un agente. Necesito saber cuándo será despachado mi pedido o resarcimiento por el tiempo transcurrido desde la promesa de entrega hasta la fecha de resolución del reclamo. Gracias

Comentarios
  • Paula S

     

    Sigo esperando que se contacten conmigo por alguo de todos los medios por los cuales inicié contacto ya.

    06 de Junio a las 13:02 hs.

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    • Paula S

       

      Unilateralmente luego de haber cobrado la primera cuota de la.compra me devolvieron el dinero de 1 par de zapatillas con el que ahora no compro NADA. Me enviaron todo el reston del pedido MAL zapatillas talle 42 en lugar de 38 2.pares de medias cortas en lugar de 3 largas. Tuve que ir a la sucursal donde me indicaron que mejor cuando quiera comprar online lo vaya a hacer a la sucursal (DE LOCOS) Y que iba a tener que ir a buscar el cambio a la sucursal para asegurarme de que llegue. Cual es el sentido de comprar online si tengo que ir 2 veces a la sucursal después. Las medias me las entregaron en el local, pero valian mas qie online y me querian cobrar la diferencia o tenia que hacer el cambio online nuevamente . Un desastre!!!! No compro NUNCA MAS. Llevare el caso a defensa del.consumidor.

      18 de Junio a las 8:48 hs.

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