No entregan mi pedido

El 31 de julio hice un pedido que ya me empezaron a cobrar en mi tarjeta. Estamos a 21 de agosto y todavía no tengo noticias. Me comuniqué por whatsapp y me respondieron las primeras veces que estaban haciendo un reclamo "al depósito". Luego, dejaron de responderme. Yo sigo esperando el pedido, no lo voy a cancelar. Si ofrecen un producto, deben tener la espalda para proporcionarlo al comprador. Juegan con la gente en un contexto de crisis, merecen que nadie más le compre nada, así que recomiendo que los denucien en defensa al consumidor. Les explico cómo, el trámite es online y rápido. Ingresen a la página de dash deportes. Vayan hasta el fondo, van a aparecen algunos logos. Toquen en el de afip (es un cuadradito celeste con un qr blanco y negro). Se les va a abrir el formulario [números]/d para denunciar a la firma annex sa. Ahí pueden emitir la denuncia en caso de que no les hayan entregado factura, como a mí. Bien, copien el cuit la empresa y vayan a la página de defensa al consumidor en mi argentina, e inician el trámite online. Les va a pedir este dato y otros, y hasta pueden subir archivos de comprobantes (el mail de aprobación de compra, el débito en su tarjeta, el resumen, lo que tengan). Y listo. Tomense el tiempo porque no pueden ****rse en todo el mundo. Si no pueden administrar una distribuidora, que se pongan una panchería.