Reclamo a Dafiti Colombia
Yo tenia un cupon x [números] mil pesos e hice una compra x [números] pesos, pero no me llego el pedido, reclame x la linea [números] y me dijeron que no aparecia ninguna compra y procedi a hacer de nuevo la compra y me llego el pedido , pero ahora me llega el extracto con un cobro doble por un valor de [números] pesos.
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Jesus! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Diciembre a las 18:35 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jesus!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Diciembre a las 13:01 hs.
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Jesus O
No me han dado respuesta. Gracias.
23 de Diciembre a las 14:13 hs.
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Jesus O
Nunca medieron una respuesta.
03 de Enero a las 17:54 hs.
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Jesus O
Hasta ahora no he tenido respuesta ,voy a acudir a otras instan cias.
21 de Enero a las 20:04 hs.
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