Reclamo a Dafiti Colombia
Hice un pedido el 1 de diciembre para q me lo enregaran el 5, hoy es 7 y no ha llegado, no contestan en los telefonos para saber q paso, q hago????
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Consuelo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Diciembre a las 15:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Consuelo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Diciembre a las 10:19 hs.
consuelo P
Nunca respondieron
13 de Diciembre a las 11:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Consuelo!
Si verificas la bandeja de spam, visualizarás que te hemos brindado respuesta el 10/12 a las 08:39hs y no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Te reenviaremos la información a tu e-mail.
Saludos!
18 de Diciembre a las 13:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de consuelo P
23 de Diciembre a las 13:49 hs.