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No llega mi pedido

Buenas tardes. Hice una compra desde el 11 de diciembre y aun no llega. Es para un regalo del 24 de diciembre. Me dicen que desde el 16 de diciembre esta en medellin en bodega. La direccion que yo di es en medellin en una oficina, mañana no abren y era un detalle. Por favor me colaboran. Factura [números] a nombre de adriana valle ortiz. Cc [números]. Orden # [números]. Celular [números]. Me dicen que lo tiene inter-rapidisimo. De verdad no quisiera volverles a comprar nada. Que problema con esto. Gracias

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    23 de Diciembre a las 16:57 hs.

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    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Adriana!

      Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
      Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

      Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
      Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
      Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

      Gracias por comunicarte con Dafiti!

      26 de Diciembre a las 8:42 hs.

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