Reclamo a Dafiti Colombia
Buenas noches , la verdad estoy cansado de mandar correo a info@dafiti.com.co lo que pasa es que me ocurrió lo siguiente había comprado un producto el jueves 5 de diciembre y me llego el lunes muy bien , pero el viernes 6 de diciembre realicé otra compra la cual no le coloque fecha de entrega ya que estaba registrada la dirección de la primera compra , tuve ese error desde entonces he estado llamando y nada y mando correos y nada . Entonces necesito saber que solución me dan por que necesito el producto más tardar el viernes ya que viajaré a otro lugar, por favor agradezco pronta respuesta
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Diego! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Diciembre a las 20:03 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Diego!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Diciembre a las 12:36 hs.
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luz A
buenas noches quiero saber que tengo que hqcer pues hice una compra con credito para pagar en 3 cuotas .la mercancia me llego muy bien pero al siguiente dia hice la devolucion de la misma pues no era lo que esperaba con el protocolo correspondiente y hasta el momento despues de 15 dias de la compra sigue apareciendo en mi cuenta como si no se hubiera devuelyo que tengo que hacer gracias.
05 de Julio a las 21:51 hs.
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