Reclamo a Dafiti Colombia
Hace 14 el 5 de diciembre del [números] compre dos pares de zapatillas no de compra [números] me dice que ya lo enviaron pero a la fecha de hoy no han llegado, llamo y no contesta, escribo al correo y tampoco obtengo una respuesta
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Carlos! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
19 de Diciembre a las 9:05 hs.
Carlos G
Gracias por su atención a petición
19 de Diciembre a las 13:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Carlos!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Diciembre a las 13:17 hs.
Carlos G
Todavía no he recibido respuesta de mi pedido
24 de Diciembre a las 14:20 hs.
Carlos G
Porque no me ha entregado los zapatos que compre, no dan respuesta a las muchas solicitudes de reclamo
25 de Diciembre a las 20:45 hs.
Carlos G
solución recibida:
Muchas gracias por la gestión a mi reclamo ya Dafiti me envió el pedido
06 de Enero a las 10:00 hs.