Reclamo a Dafiti Colombia
Hace más de dos meses, estoy a la espera de la devolución de un monto de dinero que se les pagó por unas camisetas, las camisetas arribaron, pero eran de muy mala calidad, llegó una que no había pedido, y el estampado no era como estaba descrito, la devolución la hice al día siguiente de que el pedido llegó, solicite full refund debido a la mala calidad del producto y a qué no quede para nada contenta, y aún estoy a la espera, hace unas 3 semanas me comunique via chat con una de sus agentes, la cual me confirmó que la devolución del dinero iba a ser efectiva esa misma semana, pero como ven ya han pasado 3 y aún nada, ni dinero ni comunicación de parte de la empresa.
traté de comunicarme con ellos vía chat de nuevo y no está disponible, traté de llamar al call center y no me fue posible, espero pronta solución.
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Iveth
solución recibida:
Me devolvieron el dinero después de 3 meses del problema
27 de Julio a las 13:16 hs.