Reclamo a Dafiti Colombia
Buenas tardes, quisiera saber que sucede con mi pedido, esta demorado, verifico la guía y solo aparece que se generó la guía pero no tiene recorrido ni seguimiento.
los números de orden es [números]
y la guía es [números] por servientrega.
llamo y me dice que hay problemas de logística en el país... Y que las lineas están muy congestionadas, a parte el chat no funciona.
gracias.
compra echa el 7 de diciembre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Jeisson! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Diciembre a las 15:59 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jeisson!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Diciembre a las 15:15 hs.
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JORGE E
como me contacto con ustedes
23 de Junio a las 17:44 hs.
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José G
Pedí una toalla y me terminaron mandando otra mucho más grande y llamo para devolución y no se puede necesito ayuda
28 de Agosto a las 20:01 hs.
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José G
Porque no mandan la talla que uno pide
28 de Agosto a las 20:02 hs.
Yolima T
Buenos días compre unas sandalias para niñas y el pago es con Addi no tengo en mi correo la confirmación de mi compra pero ya pague la primera cuota
15 de Setiembre a las 10:23 hs.
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