Cyberpuerta no da solución a fuente corsair

Realice la compra de una fuente de pc, la cual llego defectuosa. Funciona bien por unas horas y después de un rato se apaga y no prende para nada después de varias horas. La probe con otras motherboard´s para identificar si era mi pc o no. La fuente volvió a hacer lo mismo, después de varias horas se apago con todos los equipos que la probe. Contacte al servicio de cyberpuerta y me hicieron enviar la fuente a sus servicio de soporte. El cual se supone que la probó durante 2 semanas y me regreso la fuente indicando que no tenia problema,. Se les dijo que la fuente si prendía pero después de unas horas se apagaba y ya no volvi a a prender. Me enviaron la fuente y me cobraron $[números] pesos por gastos de envío. La fuente me llego tal y como la envíe y con el mismo problema , volvía contactar al servicio y me hicieron enviar el producto defectuoso una vez más. El producto ya lleva más de 2 meses con respuestas como -"estamos probando de acuerdo a sus especificaciones o el producto no muestra la falla. No eh recibido más correos y ni siquiera se onde o que estado se encuentra mi producto. Pésimo servicio. El equipo para el que compre la fuente esta parado hace más de 3 meses y sigo sin una solución.