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Reclamo a Cxloveey

No puedo hacer seguimiento

Realize la compra de una zapatera giratoria y la empresa no envío correo de confirmación. La compra la realize por mercado libre e hizo cargo a mi tarjeta pero me re dirección a ebanx con el código [números].[números] pero no puedo hacer ningún tipo de seguimiento

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Comentarios

  • Luz M

     

    Me contestaron qué el cargo ya fue realizado y me refieren a su central de ayuda para aclaraciones pero no puedo acceder

    19 de Julio a las 17:05 hs.

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    • Luz M

       

      Cxloveey no me ha dado una sola respuesta. Ebanx me dice que mi pago fue aceptado pero no dice nada de mi pedido. Me dicen que para dudas visite su central de ayuda pero no se puede hacer nada. Además la web de cxloveey y Ebanx estan inhabilitadas. No puedo ni solicitar devolución de mi dinero

      21 de Julio a las 9:48 hs.

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      • Luz M

         

        Po qué solo dice que mi pago fue aceptado pero no puedo hacer seguimiento de pedido y no puedo contactarlos por que su web esta inhabilitada

        30 de Julio a las 10:47 hs.

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        • Luz M

           

          Hasta la fecha no puedo consultar pedido por que la web ya no existe y Ebanx se lava las manos diciendo que el vendedor es el único que puede devolver el dinero. Fui víctima de un fraude

          10 de Agosto a las 19:33 hs.

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          • Luz M

             

            Les agradezco mucho su atención pero ni cxloveey ni Beatriz han dado respuesta a mi compra, su sitio web no existe por desgracia fui víctima de fraude

            14 de Agosto a las 17:04 hs.

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