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No e recibido el código de rastreo

Compre un árbol de navidad me llegó la confirmación del pago, pero no me llegó el código de rastreo que debo hacer.

Comentarios
  • Martha P

     

    El día 8 de noviembre hice una compra de un árbol navideño según la plataforma este llegaría en 15 días haciendo un pagó más elevado, a mi correo electrónico me enviaron el mensaje de pago exitoso. sin embargo al día de hoy no me a llegado el código de envío para rastrear la compra.
    Quisiera cancelar esta compra y recuperar el dinero,ya que está plataforma tiene muchas quejas, pues pareciera una página fraudulenta.

    14 de Noviembre a las 22:31 hs.

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    • Martha P

       

      Me enviaron un número de rastreo falso, pues corresponde a una mercancía que fue entregada en el mes de mayo de **** y la compra la realice el 9 de noviembre de **** no me contestan los correos ni me dan solución.

      10 de Diciembre a las 21:59 hs.

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