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Devolución del dinero o envío del código de rastreo del pedido

El día 17 de noviembre hice una compra de un colchón cuyo número de pedido es [números]. Según la página me llegaría un código para hacer seguimiento a mi pedido pero este no me llegó y he intentado buscar de nuevo la página donde hice el pedido pero no aparece, lo hice desde una publicidad en marketplace pero ahora ya no aparece. Necesito que me confirmen si me van a despachar el pedido o de lo contrario que me devuelvan el dinero

Comentarios
  • Pilar S

     

    No he recibido mi pedido, tampoco un correo de cómo va el proceso de compra o como rastrear el pedido ni de la devolución de mi dinero

    29 de Noviembre a las 8:24 hs.

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    • Pilar S

       

      No he recibido ninguna comunicación de parte de Cxloveey desde que hice la transferencia del dinero. Exijo la devolución total del dinero. Me siento estafada

      10 de Diciembre a las 18:59 hs.

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