Incumplimiento entrega producto

El día 07 de marzo del [números] en la red social instagran, justo debajo de la publicidad de homecenter, apareció una oferta atractiva para mí que consistía en un “toldo de coche”, según la oferta decía que tenía las siguientes características: “diseño de estabilidad múltiple: el conector que usa soldadura artística, la correa de bola elástica sujeta el dosel al marco, viene con estacas de tierra y cuerdas de sujeción para soporte adicional. Mantenga sus pertenencias seguras y protegidas”.

detalles de producto.
marca : jardín ee. Uu.
material : aleación de acero
estilo : beige
dimensiones del artículo: lxwxh [números] x [números] x [números],56 pulgadas
material del marco: aleación de acero
nivel de resistencia al agua: resistente al agua
diseño de ventanas de ventilación enrollables: hay 2 ventanas de malla en cada pared lateral que admiten una ventilación mucho mejor en comparación con otras cocheras, puede ayudar con el flujo de aire y evitar la humedad.

el valor de la supuesta promoción fue de $[números],[números].00 más $20.[números] de transporte, para un total de $[números].[números], los cuales fueron cancelados por transferencia al link que indicaba para su pago, por tanto, cancele con cargo a mi tarjeta de ahorros no. [números] el valor indicado. Bancolombia me envió el siguiente comprobante de pago por la compra del producto, así:

(…)
“resultado de una transacción - multipagos pse

“soportepse@todo1.com ”
“mar 7/03/[números] 9:45 pm”
“para: fabioacevedovelez@hotmail.com fabioacevedovelez@hotmail.com”

“notificación de pago en línea”

“has recibido una notificación correspondiente a una transacción realizada a través de pagos pse de bancolombia.”

“pago realizado por: fabio antonio acevedo velez tienda virtual o recaudador: ebanx colombia sas nro. De factura: [números]”

“descripción del pago: to cxloveey by ebanx”