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Reclamo a Cuursar

Me vuelven a cobrar

[Solucionado]

Supuestamente quedó solucionado todo, me dieron de baja en el curso y no me cobraron más. Pero el mes pasado no se cómo se dieron con mí tarjeta de crédito y me empezaron a cobrar el curso. Y hoy mercado pago me envía un sobrecargo xq yo rechazo el pago con mí tarjeta. Me pueden solucionar esto??

Comentarios
  • Cuursar Representante de Cuursar

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Gretha, hemos estado hablando vía mail. Y hemos llegado a una solución, aguardamos el cierre de su reclamo.

    13 de Mayo a las 19:00 hs.

  • Gretha R

     

    Por aquí dicen una cosa , y por mail te salen con otra. Quieren q le pagué por un curso q no hice y un curso q la vez pasada ya me dijeron q m dieron de baja, o q yo está está página ponga solucionado. Pero me siguen cobrando.

    13 de Mayo a las 21:20 hs.

  • Cuursar Representante de Cuursar

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Gretha, en el ultimo mail que le enviamos le hemos brindado las explicaciones correspondientes, y le hemos brindado su libre deuda. Por favor chequee su mail. Muchas gracias

    16 de Mayo a las 10:16 hs.

  • Cuursar Representante de Cuursar

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Gretha! Se la ha brindado por mail, todo lo que necesitaba y solicitaba, hemos cumplido de nuestra parte, esperamos su resolución cerrando el reclamo. Muchas gracias!

    20 de Mayo a las 11:27 hs.

  • Gretha R

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron el libre deuda

    21 de Mayo a las 14:46 hs.

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