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Reclamo a Curren Store

Quiero que me envíen el reloj del pedido que aboné

[Solucionado]

El dìa 19 de julio compré un reloj marca curren de u$s 29 que aboné con tarjeta de crédito. Tardaron en enviarlo pero el aviso del correo me llegó... Tuve complicaciones con el trámite de aduana y pensando que había pagado correctamente el trámite quedé a la espera, por la demora el producto fue devuelto al remitente.
como yo lo aboné quiero el producto y me haré cargo del envío. Me he estado contactando con el correo english@fellostore.com en varias oportunidades entre octubre y noviembre y aún no resuelven el problema a pesar de que la persona que me contestó dijo que me conectaría con el departamento de despacho.
la orden de pedido era #[números] y el reloj admiral leadership.

Comentarios
  • Rosana M

     

    Considero que si bien respondieron que iban a reembolsar el dinero, hasta no recibirlo o recibir un aviso del correo, son sólo palabras. Cómo en otras ocasiones.

    08 de Enero a las 17:31 hs.

  • Rosana M

     

    solución recibida:

     

    Me habían cobrado el reloj y también lo enviaron... El problema fue que por complicaciones con los trámites aduaneros volvió al país de origen... Pedí que lo reenvíen..
    Ya solucionaron devolviendo el importe en mi tarjeta de crédito..

    03 de Febrero a las 22:29 hs.

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