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Reclamo a Cuponica Argentina

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Buenas noches, mi problema es que el dia 05 cte,realice una compra de un somiers+sabanas+acolchado+2 almohadas,pagando la suma de 5.[números] pesos,pagados en 12 cuotas con tarjeta visa bco.provincia pero por error lo efectue a Mercado Pago por este medio,y recibo como respuesta que fue acreditado el dinero a cuponica a las 20.41 hs,mismo dia,que dice lo siguiente " somieers [números],comprobante [números],referencia de vendedor [números]",es por tal motivo que me digan los pasos a seguir,espero una pronta respuesta.desde ya,muchas gracias-

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    26 de Julio a las 11:21 hs.

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