Sillones modernos una estafa

El 20 de junio compre por cuponica un sillón london de la empresa sillones modernos que queda en lanus , compre un chenille en marrón chocolate me informaron que el día 6 de julio lo pase a retirar , fui con un flete y lo hicieron en otra tela , como el error fue de ellos me informaron que lo volvían hacer en la tela que corresponde y se encargaban del envió , durante una semana me dieron vueltas hasta que por fin me dijeron que la tela no la tenían en el color que solicite , les cambie el color por uno que tenían me informaron durante tres días que pasarían a dejarme el sillón y me dejan plantada esperando un flete que nunca llega y si eso fuera poco jamas contestan , no puedo pagar un flete nuevamente para ir a lanus y volver sin nada , mande mails a cuponica y nada , el cuit de la empresa no figura en ningún lado para ir a defensa del consumidor , necesito que me den el sillón o que me reintegren el dinero por que el 4 de agosto se vence el cupo y seguramente están esperando eso para quedarse con la plata y no darme nada , necesito ayuda