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Reclamo a Cuponica Argentina

Reclamo cupónica

[Solucionado]

Tengo un cupón con 10 días de validez, el comercio no tenía capacidad para asistir en esos días, se venció el cupón, comencé a escribir a cupónica, cada mensaje que enviaba llegaba una respuesta automática diciendo que dentro de las 72 hs. Se comunicaban conmigo, cosa que jamás sucedió, ya va un mes y medio de reclamos y nunca una respuesta y menos aún solución

Comentarios
  • Sandra F

     

    a mi me paso lo mismo en el mes de diciembre me ponían que en 72 hs se comunicaban y hasta ahora no pasa nada

    17 de Enero a las 1:43 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Emiliano,

    Te solicitamos que nos indiques tu mail para poder corroborarlo y brindarte una mejor respuesta.

    20 de Enero a las 13:42 hs.

  • emiliano A

     

    Cupónica A mi mail es emiliano_abad@hotmail.com al mismo donde me llegan las ofertas

    20 de Enero a las 13:50 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Emiliano,

    Le hemos enviado un mail, ante cualquier consulta le pedimos que se contacte via mail.

    20 de Enero a las 18:02 hs.

  • Sandra F

     

    les he mandado muchos mail y no me contestan, ahora le mandare mi mail al de emiliano y espero que me solucionen el problema ya llevo 5 meses esperando esta solución

    20 de Enero a las 21:16 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Sandra,

    Le solicitamos que abra un reclamo particular para que podamos hacer uns eguimiento de su caso y brindarle asi solucion.

    21 de Enero a las 18:19 hs.

  • emiliano A

     

    Cupónica A me llego el mail pero las respuestas por acá son más rápidas. Cuanto tiempo tardan en acreditarme el monto en Créditos Cupónica como me señalaron por mail??? gracias

    21 de Enero a las 18:50 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Emiliano,

    Te hemos enviado el mail con la respuesta que nos solicitaste.

    Saludos!

    22 de Enero a las 15:05 hs.

  • emiliano A

     

    solución recibida:

     

    Cupónica A la solución fue correcta, gracias !!!!!!!!!

    22 de Enero a las 15:09 hs.

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