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Reclamo a Cuponica Argentina

Quiero una solución ya!

[Solucionado]

Compre un sillon por la web cuponica a la empresa As Amoblamientos y hace 1mes que me dicen que me lo van a enviar y los espero al dia que me dicen y jamas me lo mandaron. Hable con noelia y martin, siempre me dicen algo diferente, que tuvieron problemas en la fabrica, que tiene mucha demanda, que el color que quiero no tienen stock y va a ingresar la semana siguiente y blablabla. Espero que ustedes me den una solucion concreta y lo mas pronto posible. Realice todos los reclamos x todos los medios, la unica que me queda es ir a un abogado, ojala no tenga que llegar a eso.

Comentarios
  • Emiliana I

     

    Tengo el mismo problema. To lo compre el 23/09/**** y envié un flete a buscarlos. No me los entregaron.

    13 de Diciembre a las 9:05 hs.

  • Emiliana I

     

    Enviar queja a Defensa al consumidor de Lanus. Están en el tema. Con Cuponica, AS Amoblamientos y Grupo Moblan.

    15 de Diciembre a las 10:12 hs.

  • Emiliana I

     

    Realicé una compra el 23/09/**** y no me la entregaron aun. Enviar queja a Defensa al consumidor de Lanus. Están en el tema. Con Cuponica, AS Amoblamientos y Grupo Moblan.

    15 de Diciembre a las 10:18 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    16 de Diciembre a las 13:01 hs.

  • Gisele G

     

    Envie el reclamo a todos los mail que me dijeron y no recibi respuesta

    19 de Diciembre a las 14:31 hs.

  • Gisele G

     

    Envie los datos millones de veces y jamás contestaron

    06 de Marzo a las 3:03 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre], cómo estas?

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá

    ¡Muchas gracias!

    14 de Marzo a las 15:19 hs.

  • Gisele G

     

    solución recibida:

     

    Después de muchos meses, pude recuperar mi dinero.

    24 de Marzo a las 0:42 hs.

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