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Reclamo a Cuponica Argentina

Quiero recuperar mi plata o que me entreguen la tablet que pagué

El 16/08/[números] compre una tablet a cuponica por una oferta que publicó el día 15/08. Compré y me llegó un mail diciendo que recibiría un mail con los datos del vendedor. Ese mail nunca llegó. Reclame a info@cuponica.com y nunca me respondieron. De parte del vendedor, dos días después de la compra me informan que no tienen en stock. Que si quería ellos cancelaban el cupón pero que cuponica debia mandarles la orden. Estoy mandando mails y no me responde cuponica. Yo quiero mi pago, x favor o el producto pero no tengo ni teléfono de contacto del vendedor. Es decir mi pago está en el aire!! muchas gracias x su ayuda! saludos, patricia. Código reserva de cuponica: [números].

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    29 de Agosto a las 12:18 hs.

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    • Patricia S

       

      A la fecha sólo se recibido un mail diciendo que iban a ver el tema. Nada más!!! Estoy enviando mails a info@cuponica.com.ar y no me dieron más respuestas!

      13 de Setiembre a las 12:22 hs.

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      • Patricia S

         

        Al día de hoy 13/09 no he recibido respuesta más allá de un mail de info@cuponica.com.ar diciendo que iban a tratar el tema. Nada más! Ya hace casi un mes de la compra y no tengo el producto ni la devolución de la plata! Envío mails a info@cuponica.com.ar y no tengo novedades!!!!

        13 de Setiembre a las 23:53 hs.

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