Reclamo a Cuponica Argentina
Este es mi reclamo a la empresa
a quien
corresponda, buenas tardes mi nombre es federico giulioni, quisiria saber el
estado de una compra realizada el 19/05/[números] de un juego de somnier mas
colchon super king size 2 x 2 con doble pilow, numero de cupon
[números], numero de reserva [números], codigo de entrega [números].
ya habiamos cordinado y abonado la entrega del mismo a transporte pedrito
en av pergamino [números], de lunes a viernes de 08.00 hs a 17.00 hs que es el
horario de atencion.
el producto tendria que estar embalada y rotulada ( santa fe cp [números],
direccion bernardo de irigoyen [números] duplex a 12)
esta es la segunda respuesta a mi seis mail de reclamos que llevo haciendo
de: don pilow [mailto:donpilow@gmail.com]
enviado el: jueves, 27 de julio de [números] 19:06
para: federico giulioni
asunto: re: rv: rv:
t
ni bien embarque le avisaremos por este medio. Le pedimos disculpas por la demora.
el 27 de julio de [números], 12:51, federico giulioni
de: federico giulioni [mailto:fgiulioni@placacentro-sfe.com.ar]
enviado el: miércoles, 26 de julio de [números] 14:12
para: 'don pilow'
asunto: re: rv:
a quien corresponda, buenas tardes mi nombre es federico giulioni, quisiria saber el estado de una compra realizada el 19/05/[números] de un juego de somnier mas colchon super king size 2 x 2 con doble pilow, numero de cupon [números], numero de reserva [números], codigo de entrega [números].
ya habiamos cordinado y abonado la entrega del mismo a transporte pedrito en av pergamino [números], de lunes a viernes de 08.00 hs a 17.00 hs que es el horario de atencion.
el producto tendria que estar embalada y rotulada ( santa fe cp [números], direccion bernardo de irigoyen [números] duplex a 12)
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giulioni F
VOY A DAR POR FINALIZADO MI RECLAMO CUANDO EL PRODUCTO QUE COMPRE LLEGUE A MI DOMICILIO.
SALUDOS CORDIALES
GIULIONI FEDERICO
08 de Agosto a las 13:03 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
09 de Agosto a las 11:21 hs.
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giulioni F
QUIRERO QUE ME LLEGUE LO QUE COMPRE, ESO SERIA UNA SOLUCION.
09 de Agosto a las 14:40 hs.
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giulioni F
ME DEVOLVIERON EL DINERO DEL PRODUCTO QUE COMPRE EN EL MES DE MAYO Y NUNCA LLEGO, PERO NO REINTEGRARON EL DINERO DEL FLETE QUE LES TRANSFERÍ A LA CUENTA DEL PROVEEDOR.
04 de Setiembre a las 13:12 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
05 de Setiembre a las 11:09 hs.
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