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Reclamo a Cuponica Argentina

Que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

El 30/04/18 realicé una compra de una promoción para mina clavero por cuponica y realicé la compra a través de Mercado Pago con la tc y nunca me enviaron el voucher; sin embargo en la cuenta del banco ya viene un cobro de la primera cuota indica: mercado pago-cuponica 1/3 $ [números]-.
me indicaron que envie una constancia. Le envié un detalle de lo que me figura en el banco y nunca mas contestaron. Sigo haciendo el reclamo a cuponica y siguen sin contestar. Favor, necesito una solución a este problema. Estoy muy preocupado; ya que en el mesz de junio mes van a descontar la 2 cuota . Gracias

Comentarios
  • Rafael A

     

    No me dio ninguna solución, ni tampoco i contestan mis reclamos.

    04 de Junio a las 17:12 hs.

  • Rafael A

     

    Ya no sé, como comunicarme con ellos. Ya me están descontando la cuota 2 y nadie me contesta ó me da una solución. Estoy viendo también con defensa al consumidor. No hay que comprar en CUPONICA, a mucha gente la estafaron ó les pasó algo parecido como a mí.

    15 de Junio a las 9:59 hs.

  • Rafael A

     

    solución recibida:

     

    Realicé un reclamo a defensa del consumidor y a la semana Cuponica me envió un mensaje solucionando este tema con la devolución del dinero

    30 de Junio a las 10:07 hs.

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