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Reclamo a Cuponica Argentina

Que cupónica me devuelva.el dinero

Compré en cupónica un dia de campo para 4 personas. Horas antes de el día acordado, el cual se habia llevado a cabo con una semana de anticipación, y para el cual había suspendido otras actividades ( porque como otros días ellos no tenian disponibilidad,arreglamos cosas para ir un domingo) me enviaron un mensaje de texto diciendo que se había suspendido el dia de campo por razones de fuerza mayor.
mi reclamo es que entonces me devuelvan el dinero, pero en cupónica nadie me responde.

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    02 de Mayo a las 10:03 hs.

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    • Tamara

       

      Quiero que me reintegren la compra.

      02 de Mayo a las 22:01 hs.

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      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

         

        propuso una solución:

         

        Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

        Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

        ¡Muchas gracias!

        09 de Mayo a las 11:45 hs.

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        • Tamara

           

          Es mentira, dicen que lo van a acreditar en mercado pago dentro de las 48 hs y no lo hacen ni me devuelven el dinero.

          09 de Mayo a las 12:07 hs.

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