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Reclamo a Cuponica Argentina

Producto pagado y no entregado

[Solucionado]

El 16 de enero del [números] realice la compra de una tablet, en el momento envié el email haciendo la reserva como se me indicaba y recibí la respuesta que podía pasar a retirarlo a partir del 22 de enero del [números]. En el día de la fecha me hago presente en la dirección que recibí para retirar lo comprado y ya pagado por Mercado Pago primero me dicen que no había ninguna reserva y despues me terminan diciendo que todo lo que vino de claver está fallado y fue devuelto, que se me va a devolver el dinero. Cómo se va a hacer efectiva ésta devolución y a la brevedad?

Comentarios
  • Cesar N

     

    Propongo una acción judicial conjunta contra cuponica por estafa yo pongo el abogado

    24 de Enero a las 1:36 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Adrian

    Te solicito que por favor me indiques el mail con el cual te registraste en Cuponica.

    24 de Enero a las 14:42 hs.

  • adrian L

     

    Ingresé todos los datos en contactos de la página de cuponica

    24 de Enero a las 15:53 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Adrian

    Te solicito que por favor me indiques el mail con el cual te registraste en Cuponica.

    24 de Enero a las 15:54 hs.

  • adrian L

     

    adrianlincic@gmail.com

    24 de Enero a las 16:07 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Adrian,

    Ahora, a partir de las próximas 48 hs. podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado Devuelto. De acuerdo a lo que nos informa Mercado Pago, un reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podrás visualizarlo en el resumen de tu tarjeta.

    Para conocer la fecha aproximada de acreditación por favor comunicate al número que figura al dorso del plástico, y en base a la fecha de cierre y emisión de resumen que tengas, te informarán los detalles del reembolso.

    Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.

    24 de Enero a las 16:11 hs.

  • Cesar N

     

    No cierres este reclamo hasta tener todo acreditado

    24 de Enero a las 22:14 hs.

  • adrian L

     

    solución recibida:

     

    Después de varios reclamos me devolvieron lo pagado.

    28 de Agosto a las 17:27 hs.

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