Reclamo a Cuponica Argentina
Hoy fui al rapi pago donde pague el 13/12/16 $[números], el cupón enviado por cuponica para pagar x medio de Mercado Pago para el centro md: y hooo sorpresa figura como impago por ese motivo no me llega el cupón para presentar en md, y yo estaba con el cupón pago en mi mano le tomó una foto y me dijo que hablaría con una persona no se quien y lo pagué en el mismo lugar y hablé con la misma empleada que me había cobrado el día 13/12/16 !!!!!!, no se en que terminará esto ya que el 06/01/17 tengo turno en defensa del consumidor para hacer la denuncia.
a.silvia villlaba.
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A S
Solo espero respuesta con un e-mail con una SOLUCIÓN En algún lugar está el importe pagado el día 13/12/16, por medio de Mercado Pago en Rapi Pago a CUPONICA, nada más.
20 de Diciembre a las 11:24 hs.
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A S
Perdón olvidé poner mi nombre de la compra realizada el 13/12/16 parece que el problema lo tiene RAPI PAGO YA QUE CONCURRÍ AL LUGAR Y FIGURA MI NÚMERO DE CUPÓN COMO IMPAGO Y YO TENÍA EL RECIBO DE PAGO EN MI MANO !!!! A. SILVIA Villalba.
21 de Diciembre a las 19:16 hs.
Emiliana I
Habiendo pasado demasiado tiempo (23/09/****) sin responder mi reclamo por favor necesito que devuelvan el importe del mismo a la brevedad.
Muchas gracias
20 de Diciembre a las 16:32 hs.
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A S
Eliana, bien y a informe mi caso por este mdio "Tu queja Suma " yo tengo turno en defensa del consumidor el 06/01/17, para realizar denuncia a Rapi Pago, Mercado Pago y Cuponica va todo en cadena ya que les envíe cupón de pago a los TRES NO me dan respuesta solo silencio, alguien tiene el dinero!!!!!!! y nunca más compro de esta manera, el tema es que compré otras veces pero jamas un problema NO SE QUE PASÓ esta vez. A.Silvia Villalba.
21 de Diciembre a las 15:19 hs.
A S
Hoy fui al Rapi Pago a una cuadra de mi dpto: le comenté el problema que tenía, del pago por mercado Pago de CUPONICA Y LUEGO ENVIARME EL boucher para presentar en el centro MD: promoción enviada por Cuponica le hice poner en la computadora el código del cupón que me enviaron de Cuponica y hooooo sorpresa !!!! le dio que el pago NO estaba realizado y yo estaba con el cupón pago en la mano y lo pagué en es mismo lugar!!!!!!!!, dijo que tenía que conectarse con alguien de no se quien, si no tengo solución al tema el 06/01/17 tengo turno en Defensa del Consumidor, una vergüenza jamás vuelvo a comprar de esta manera.
A. Silvia [nombre].
21 de Diciembre a las 19:11 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
02 de Enero a las 11:31 hs.
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A S
Por que pagué en Rapi Pago $ *** el 13/12/16, Referencia: ******* Por promoción De MD Medicina Estética Integral X Cuponica y hoy aún figura como impago como tengo impresora y no aceptaba el código de 10 dígitos *****-***** q envían se ingreso Todos los números del Código d Barra!!! hoy 07/01/**** fui a ver q pasó con dicho pago ya q estaba afuera; y me dijo la misma empleada q es un problema de MERCADO PAGO, sigue figurando IMPAGA Corroboré TODOS los números y creo q ingresó algunos números NO correctos, no sé el TEMA es que ESE DINERO FUÉ A ALGÚN LUGAR ESTÁ SOBRANDO DINERO, hablé varias veces con CUPONICA no pueden hacer nada, no sé quien puede solucionar este problema, envíe email a CUPONICA con el recibo DEL PAGO, a Mercado Pago esto fue ayer espero respuesta la próxima semana, Atte: A. Silvia [nombre].
07 de Enero a las 15:41 hs.
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A S
PERDÓN NO TENGO IMPRESORA !!!!!! TENGO EL RECIBO DE PAGO DE RAPI PAGO X MERCADO PAGO, PARA CUPONICA, PERO NO INGRESÓ EL MISMO, ES LA PRIMERA VEZ Q TENGO PROBLEMAS CON (MERCADO LIBRE) YA Q ES LA MISMA EMPRESA, JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR DE ESTA MANERA, SI NO TENGO SOLUCIÓN LES REGALO LOS $ *** PARA REMEDIO ME CANSARON EN ALGÚN LUGAR DINERO FUE ESE DINERO, RAPI PAGO, DICE Q ES UN PROBLEMA DE ( MERCADO PAGO MERCADO LIBRE ) NO RESPONDE, CUPONICA NO PUEDE HACER NADA, MUCHA SUERTE, A.Silvia [nombre].
07 de Enero a las 15:55 hs.
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