Reclamo a Cuponica Argentina
El 14 de noviembre compre unas gafas rayban en gran oferta vip a través de Cuponica y hoy, más de dos meses después todavía no he recibido el pedido, solo un mail con un informe que dice que hay atraso de aduana, esto fue hace más de un mes, quisiera tener una respuesta al respecto sobre cuando es la entrega o si me piesan devolver el dinero.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Gaston,
Te solicito el mail con el cual te registraste en Cuponica para poder corroborarlo y brindarte solución.
27 de Enero a las 19:38 hs.
Gaston P
mendo****@hotmail.com con este mail realice la compra
27 de Enero a las 20:01 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Gaston,
En este caso te informo que el comercio esta demorado con la entrega y no podemos dar una fecha estimada de cuando se estaría efectuando, le ofrecemos sino la devolución del dinero a través del mismo medio por el cual fue abonado.
28 de Enero a las 13:36 hs.
Gaston P
ok, en caso de solicitar la devolución donde me tendría q comunicar?
28 de Enero a las 14:44 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Gaston,
Te envié un mail solicitando los datos para realizar una transferencia bancaria, espero los datos solicitados para iniciar el proceso de acreditación.
28 de Enero a las 14:55 hs.
Gaston P
Ok, ahora remito los datos necesario por mail para realizar la devolución
28 de Enero a las 18:39 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Gaston
Te agradecemos por la información enviada. Ya comenzamos el proceso interno para transferir el dinero a la cuenta notificada.
Te informamos que las transferencias bancarias se realizan los días viernes entre las 10 y las 18 hs. El importe lo verás acreditado en la cuenta dentro de las 24/48 hs. hábiles posteriores a la transacción, en función de los tiempos de tu banco.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta que tengas.
29 de Enero a las 12:25 hs.
Gaston P
solución recibida:
Hoy se me acredito la devulición, muchas gracias a tuquejasuma.com por la ayuda y a cuponica por cumplir con la devolución del pago
07 de Febrero a las 13:52 hs.