Reclamo a Cuponica Argentina
Buenas tardes micaela (cuponica)
adjunto constancia (por mail directo) para que actúen en consecuencia así me entregan mi pedido urgente. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
16 de Diciembre a las 13:07 hs.
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luciana G
El caso se está solucionado, pero a travès de Mercadopago, quienes fueron los únicos que asistieron a las audiencias de conciliación de Defensa al consumidor.Saludos
16 de Diciembre a las 13:18 hs.
Emiliana I
Hola [nombre] como te comunicaste con Mercado Pago? porque sino tengo que hacer la denuncia a la fiscalía según este texto que me manda la gente de Defensa al Consumidor. Una verdadera pena.
"No obstante le aconsejo realice además una denuncia penal ante la fiscalía dado que, por la reiteración de casos, parecería más un tema delictivo que una promesa incumplida.
Si desea realizar la denuncia ante nuestra OMIC, debería acercarse el titular de la compra con todos los comprobantes que posea a los fines de formar expediente.
Pero no omita realizar la denuncia penal."
16 de Diciembre a las 14:01 hs.
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luciana G
Hola Emiliana !Pedí un turno e por internet al GCP que me corresponde presentando una nota con todos los antecedentes de compra, pago .fechas,etc.Ellos citaron a las partes. Mercadopago, al aceptar las compras también es responsable, pero en menor grado.De hecho Cupónica se queda con un porcentaje de cada transacción , no se presentó como así tampoco MyS entregas. Desconozco si o como arreglaron ellos.
16 de Diciembre a las 15:11 hs.