Reclamo a Cuponica Argentina
Compre hace 20 dias dos perfumes por $ [números] c/u que segun la publicacion eran originales, los fui a retirar y son perfumes rellenados. Y no solo eso sino que ademas ni siquiera son las mismas fragancias que los originales...es una verguenza! quiero que me devuelvan la plata ya que esto es una estafa, aun no entiendo como cuponica permite publicar estas cosas sin corroborar su veracidad al menos
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
¡Hola!
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
18 de Setiembre a las 12:16 hs.
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Guadalupe D
Hace la denuncia en defensa al consumidor!!
26 de Setiembre a las 11:10 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Guadalupe D!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
02 de Octubre a las 13:52 hs.
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Guadalupe D
aun estoy sin mi dinero ni me teléfono reparado, lamentablemente no estoy en condiciones de retirar mi queja hasta no obtener una solución satisfactoria
05 de Octubre a las 16:51 hs.
Euge L
https://goo.gl/TpvqA1
en este link estoy haciendo junta de firmas para que se de de baja el sitio de Cuponica, por tener la palabra E S T A F A en el link no me permite mostrarlo. Sumate y pedile a tus amigos que se sumen!
04 de Octubre a las 1:51 hs.
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Marisa R
Los perfumes son españoles y poseeemos factura y licencia de los mismos,por lo pronto a tanto a Eugenia y a Guadalupe en vista de Calumnias e injurias y habiendo solucionado esto con el portal y en vista de que esto sigue apareciendo radicamos la denuncia en la comisaria cercana a nuestro domicilio
04 de Octubre a las 15:54 hs.
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Euge L
Marisa en ningún momento las menciono a uds. Mi reclamo es en contra de cuponica, no tengo idea de los productos que venden.
05 de Octubre a las 11:50 hs.
Guadalupe D
mmm si salta sin que la llamen por algo es
05 de Octubre a las 16:52 hs.
Debora G
Marisa, explicame entonces donde estaban las etiquetas de afip porque nunca las vimos, y factura tampoco. De hecho tuvimos que volver porque uno de los perfumes que parecian rellenados perdia y no funcionaba el difusor, cualquiera que ha tenido un perfume original sabe que eso no sucede con un perfume bueno
05 de Octubre a las 10:56 hs.
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Euge L
Cuando te llegue denuncia o lo que sea junta todas las pruebas. El problema igual es contra cuponica que permiten que casi todos sus vendedores sean e*****dores.
05 de Octubre a las 11:52 hs.
Debora G
de hecho si verificas no es el primer reclamo que tenes, con lo cual no creo que todo el mundo este equivocado, o si?
05 de Octubre a las 10:56 hs.
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Marisa R
Son reclamos antiguos q no tienen q ver conmigo y este reclamo me llego a mi
09 de Noviembre a las 11:02 hs.
Euge L
Yo no hablo x uds. Yo hablo x cuponica.
05 de Octubre a las 11:50 hs.
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NATALIA P
No se molesten en rebajarse a discutir con la Sra que se hace llamar Marisa R. Además de vender productos no originales como tales, es muy mal educada y agresiva. Las cuponeras deberían dejar de operar con este vendedor que no solo es un fraude sino que admeás es completamente agresivo. Amenaza e insulta.
08 de Octubre a las 12:29 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Debora G!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
08 de Octubre a las 13:53 hs.
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Debora G
no, aun no tengo la solucion!!!!! aun sigo esperando una respuesta.
muchas gracias
Debora G.
08 de Octubre a las 15:48 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Euge L!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
08 de Octubre a las 13:55 hs.
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Euge L
Ah buee que caraduras. Terrible b*****o al que tienen copiando y pegando mensajitos
08 de Octubre a las 13:58 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Debor G!
En respuesta a tu caso, te comento que nuestro servicio de atención al cliente, te informó que para para proceder al reintegro de lo abonado deberás realizar la devolución del producto en el mismo lugar donde lo has retirado.
Una vez que el comercio reciba y verifique que el producto se encuentra en condiciones, deberá entregarte un comprobante de devolución con tus datos. Por favor envíanos una imagen o fotografía digital del comprobante de devolución para poder realizar el reintegro del valor abonado.
Aguardamos tu respuesta en (info@cuponica.com.ar)
Muchas Gracias
09 de Octubre a las 13:21 hs.
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Debora G
nooooo olvidense, yo no vuelvo ahi!!!! no se como lo van a solucionar sinceramente, pero yo no voy a ir a ese lugar con la posibilidad de que me pueda pasar algo...
09 de Octubre a las 13:43 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Euge!
Te comentamos que tu reclamo ya fue resuelto. El pago se encuentra devuelto.
Es por eso que te pedimos que cierres todos los casos comentados.
Muchas Gracias
09 de Octubre a las 13:23 hs.
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Guadalupe D
yo quiero que me reintegren mi dinero, esto es una burla. Hace 3 meses que no tengo telefono porque cuponica permite que truchos vendan y encima siguen trabajado con esas personas que te roban el dinero, la mercadería y las ganas de comprarles
09 de Octubre a las 14:55 hs.
Euge L
Mi reclamo lo resolvi yo sola. Uds no hicieron nada. Este ni siquiera es mi caso. Lo único que quiero es que cierren esa pagina de e s t a f a d o r e s que tiene y que no puedan vender nunca mas nada
09 de Octubre a las 15:14 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Euge L!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
15 de Octubre a las 13:49 hs.
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Marisa R
yo no vendo perfumes por Cuponica y no salen $ *** , te habrás confundido de enpresa
08 de Noviembre a las 19:10 hs.
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