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Reclamo a Cuponica Argentina

No se me acredita el pago de $ 656 para md

Compre el día 13/12/16 pague en Mercado Pago $[números] por una aplicación de botox y no me envían el cupón para presentar en el negocio, yo envíe a cuponica, mercado pago y al local md el recibo del pago, y nadie me da una respuesta el día 06/01/[números] tengo turno en defensa del consumidor para iniciar una demanda ya que nadie se hace cargo del problema el dinero en algún lado está,espero respuesta atte a .silvia villlaba.

Comentarios
  • Emiliana I

     

    Yo realicé una compra el 23/09/**** que nunca me entregaron
    Defensa al consumidor de Lanus recomienda:
    "No obstante le aconsejo realice además una denuncia penal ante la fiscalía dado que, por la reiteración de casos, parecería más un tema delictivo que una promesa incumplida.
    Si desea realizar la denuncia ante nuestra OMIC, debería acercarse el titular de la compra con todos los comprobantes que posea a los fines de formar expediente.
    Pero no omita realizar la denuncia penal."

    22 de Diciembre a las 16:00 hs.

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    • A S

       

      Mi pareja en Dr. en leyes o sea además de abogado se doctoró ya veré lo que hago a mi regreso, yo soy de ( CABA ) tengo turno en defensa del consumidor para el 06/01/17, aparentemente es RapiPago el que realizó mal el pago no se, allí figura como impago y tengo el recibo de pago de ese lugar, Emilia muchas gracias por tu comentario, A. Silvia [nombre].

      27 de Diciembre a las 18:28 hs.

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      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

         

        propuso una solución:

         

        Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
        Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

        ¡Muchas gracias!

        02 de Enero a las 11:19 hs.

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