Reclamo a Cuponica Argentina
Compré un celular el día 28/12/[números] a traves de cupónica, pagué por medio de Mercado Pago y ya se debitó de mi tarjeta la primera cuota.
el producto nunca lo recibí, el vendedor no me responde los mails, salvo 2 en los que me pasa una nueva dirección de correo y otro en el que me dice que entregarían a partir del 18/01/[números], y un tercero en el que me pide nuevamente la dirección de entrega y me asegura que el miércoles 29/01 entregaría. el mail de esta persona que firma como german geltrán es
cupónica tampoco me da respuestas, ya no contestan directamente los reclamos.
exijo se me reintegre el dinero o se me entregue el producto o similar.
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Ary C
Fe de erratas:
German B****** es el nombre de esta persona.
30 de Enero a las 16:59 hs.
Ary C
solución recibida:
Bueno, nunca se comunicaron ni Cupónica ni el vendedor, pude hacer un stop debit y se comunicaron directamente desde Visa y les expliqué lo sucedido y me reintegraron lo abonado hasta ese momento y cancelaron las cuotas siguientes, pero nunca recibí ninguna solución de la otra parte.
Gracias
10 de Junio a las 2:04 hs.