Contactar a Cuponica Argentina

Reclamo a Cuponica Argentina

No recibí el producto ni respuesta de la empresa

[Solucionado]

Realice la compra de un cesto en pagina de descuentos cuponica por $ [números], donde una vez acreditado el pago(por Mercado Pago me envían un cupón a mi casilla de mail el 06/12/[números] con los datos del vendedor. ofertas[números]. me contacto con el vendedor donde me indican que a partir del 18/12/[números] puedo retirar el producto. me vuelvo a comunicar después de esa fecha para retirar el producto y me dicen que hay demoras desde cuponica con la entrega del mismo y me dan un teléfono de ezequiel, de cuponica,y es un numero incorrecto. asi que ya deje dos veces mi queja en la web de cuponica, donde supuestamente en 72 hs. se iban a comunicar conmigo. no tengo respuesta ni del vendedor ofertas[números] ni de cuponica. quisiera si se puede la devolución de lo pagado o el producto.

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    German

    Le solicitamos que por favor nos indique su mail para que podamos corroborarlo y brindarle una mejor respuesta.

    15 de Enero a las 14:59 hs.

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    • German M

       

      Hola, martinezger@gmail.com

      16 de Enero a las 1:30 hs.

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      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

         

        propuso una solución:

         

        German,

        Le hemos enviado un mail, le solicitamos que por favor nos responda al mail enviado para poder brindarle una solución.

        20 de Enero a las 18:30 hs.

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        • German M

           

          Buenas noches, ya respondí el mail pero todavía no recibí la solución propuesta.

          04 de Febrero a las 2:43 hs.

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          • Norma S

             

            propuso una solución:

             

            Hola , quisiera comentar que yo tambien tuve inconvenientes cn Ofertas ***@gmail.com, , la oferta decía que enviaban a todo el país y después de comprar me dijeron que no lo hacían, después de 13 correos decidieron madarme como un favor excepcional, completé todo el formulario como pedían y mandoaron a cualquier lado, ytampoco coincidía con el nombre ,del que retiraba. Una odisea para retirar el producto, UN DESASTRE . Creo que Cupónica debería verificar la seriedad de los negocios que ofrecen y publicar, aunque no sea la direccion el nombre del vendedor, xq yo JAMAS VOLVRIA A COMPRARLE a ofertaS ***, pero como no dicen sino hasta después de hecha la compra, decidí NO COMPRAR más en CUPÓNIC

            10 de Febrero a las 19:35 hs.

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            • German M

               

              Hola, yo creo que mas alla de Ofertas***, hay un montón de problemas con Cuponica con otros proveedores o clientes de ellos. Creo que ellos deben dar respuesta como intermediarios, pero no te contestan los mails ni los llamados. Yo también decidí no comprar mas en Cuponica. Para mi son unos estafadores. A mi me propusieron una solución, que fue devolverme el dinero, todavía estoy esperando que se acredite. Vamos a ver que pasa. Pero tuve que insistir con muchos mails y gracias a esta página me brindaron una supuesta "solución". Saludos y espero que todos podemos resolver estos problemas como debe ser y también hacer conocer estas cuestiones. Saludos,

              11 de Febrero a las 2:05 hs.

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              • Pablo G

                 

                Cuponica es una estafa no pueden cobrarte por un producto y despues hacerse los desentendidos con la entrega. Si ellos cobran como intermediarios es su responsabilidad que el producto se entregue en un tiempo razonable. Si tuvieran problemas con el proveedor deberian ser ellos quienes rapidamente devuelvan el dinero.

                25 de Febrero a las 14:22 hs.

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                • Norma S

                   

                  Hola, yo también tuve problemas con Ofertas***, deberían publicar en las ofertas quienes son los vendedores, xq ellos sólo aparecen después que uno compró y ahñi YA ES TARDE. Yo si veo que dice OFERTAS *** YA NO COMPRO. La s ventas deberían ser claras , y se debería poder calificar a los vendedores, así uno puede decidir si comprar o no. CUPONICA debe hacerse responsable de lo que ofrece. Ya que los negocios hacen trato con ellos.

                  25 de Febrero a las 15:31 hs.

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                  • Pablo G

                     

                    Creo que hay que presionarlos denunciando a traves de las redes sociales. Existe la página www.facebook.com\CuponicaEstafa, para todos los que quieran denunciarlo allí.Sumemos gente asi se hace más visible.
                    Publiquemos las quejas en twitter con el hashtag #CuponicaEstafa, cuanto más ruido hagamos mas probable que empiecen a hacerse cargo de las cosas que no hacen

                    25 de Febrero a las 16:51 hs.

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                    • alevd

                       

                      director @HManuel_MD tambien encontre a D**** L. I**** D****** Representante de Ventas en Cuponica!! que nos den respuesta !!

                      25 de Febrero a las 17:12 hs.

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                      • German M

                         

                        Y otra cosa que los hace mas culpables todavía, es la mecánica de los cupones, el proveedor no recibe el dinero hasta que el comprador no utilice su cupón. El que cobra directamente es Cuponica y después a medida que se van utilizando los cupones van acreditando el dinero correspondiente a sus proveedores. También debe decir a quien le estas comprando, como dijo Norma en su anterior comentario, como lo hacen muchos de este tipo de ofertas, asi uno puede saber si existen o no. Puede ser que sean proveedores ficticios creados por ellos mismos para estafar. Estoy de acuerdo con Pablo G, hay que hacerlo saber así podemos alertar a posibles futuros damnificados.

                        26 de Febrero a las 23:42 hs.

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                        • Vi V

                           

                          Me pasa exactamente lo mismo no recibo respuesta de esta empresa ni de cuponica...es una gran estafa esto!!!!!de haber leido antes las publicaciones ni compraba...necesito una solucion ya!!!

                          22 de Abril a las 13:55 hs.

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                          • German M

                             

                            Hola Vi V, a mi no me respondían hasta que hice mi queja aca y les deje varios mails en la página de Cuponica. Insistiendo me devolvieron el dinero como a los dos meses aproximadamente. Yo no les compró más.

                            22 de Abril a las 21:39 hs.

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                            • Vi V

                               

                              gracias German, ya les mande varios mails a cuponica y a OFERTAS ***. Ninguno contesta y desde esta pagina todavia no realice la denuncia, ahora me fijo como hacer.Gracias!

                              23 de Abril a las 14:16 hs.

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                              • SILVIA T

                                 

                                dios mio! como hicieron para que Cuponica conteste algo?
                                German M. como lo solucionaste?, pasame el mail de donde reclamaste! fuiste personalmente a algun lado? pasame ya algun dato, porque me voy alla con toda la furia y les meto mi voucher en el O*** a unos cuantos!

                                23 de Abril a las 14:24 hs.

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                                • SILVIA T

                                   

                                  disculpen, ME saque, retiro la mala palabra, es que estoy cansada de reclamar. la impotencia que siento es terrible, pero veo que no fui la unica estafada, quisiera que alguien me comente como logro que cuponica se comunicaran con uds. ya que enviando decenas de mails a info@cuponica.com NO RECIBO RESPUESTA

                                  23 de Abril a las 14:36 hs.

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                                  • German M

                                     

                                    Buenos días Siliva T, yo solo tenia el mismo mail y desde OFERTAS *** me pasaron este telefono ****-**** al que nunca me respondieron. Seguí insistiendo al mail varias veces y deje mi queja en esta página hasta que me respondieron desde info@cuponica.com firmado por [nombre] Martini de atención al cliente. Como a los 60 dias logre solucionar el inconveniente, me devolvieron el dinero. Espero que sea de ayuda. Saludos.

                                    23 de Abril a las 14:49 hs.

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                                    • SILVIA T

                                       

                                      muchas gracias! insistire!

                                      23 de Abril a las 14:56 hs.

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                                      • Diego P

                                         

                                        https://www.facebook.com/groups/***************/ nuevo grupo en fb para denunciar a estos ladrones

                                        04 de Setiembre a las 19:14 hs.

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                                        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                                           

                                          propuso una solución:

                                           

                                          German

                                          Te solicito por favor el mail con el cual te registraste en Cuponica para verificar tu reclamo y brindarte solución

                                          05 de Setiembre a las 9:44 hs.

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                                          • German M

                                             

                                            solución recibida:

                                             

                                            La queja fue solucionada pero no por la intención de cuponica, sino por la ayuda de este portal y de mi insistencia. Me devolvieron el dinero después de 90 dias.

                                            05 de Setiembre a las 13:25 hs.

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