Contactar a Cuponica Argentina

Reclamo a Cuponica Argentina

No me puedo comunicar con el vendedor

Hola, realice una compra por intermedio de cuponica, me contacte con el vendedor vía mail como dice el cupón, me dio un numero de celular y me dijo que le mande el cupón vía mail para hacer la reserva, cosa que realice. A partir de ahí me fue imposible comunicarme y veo que en mis cupones este ya no esta, por lo que deduzco que ya lo presento sin entregarme el producto, o sea que estamos frente a una estafa. Espero que me solucionen este problema y me acrediten el dinero abonado, porque es cuponica quien ofrece los productos, evidentemente sin verificar la seriedad del vendedor a quien están promocionando, en este caso Econo Tech el mail es bestcash@hotmail.com y el celu es el 15-[números] y no responden los correos ni los llamados, tampoco responde cuponica a los reclamos que realice explicando esta situación por lo que estoy indignada por la falta de responsabilidad

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Hola Nancy!
    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    20 de Octubre a las 14:02 hs.

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    • Nancy N

       

      Si, eso me dijeron el día 16 y aun no tengo respuesta, solo que hoy me llego una oferta de CUPONICA ofreciendo entre otras cosas la manguera que es motivo de este reclamo de la misma empresa, ECONO TECH, por lo que deduzco que Utds. no tienen inconveniente en que esta empresa siga e*****ndo gente, VERGONSOZO

      20 de Octubre a las 14:12 hs.

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      • Nancy N

         

        El caso lo voy a cerrar cuando me reintegren lo abonado y dejen de promocionar a gente trucha

        20 de Octubre a las 17:28 hs.

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        • Nancy N

           

          Hoy recibi un mail de CUPONICA diciendo que el comercio había concertado una fecha de entrega y no concurrí y que habíamos acordado una nueva fecha de entrega, MENTIRA, nunca me dieron una dirección para retirarlo porque me dijeron que se estaban mudando, y no responden el celular ni el correo, VERGONSOZO QUE CUPONICA AMPARE A E*****DORES, si es como dice el vendedor, pasenme ustedes la dirección y el horario para retirarlo si es que el comercio dijo eso. TOTALMENTE DESEPCIONADA

          23 de Octubre a las 6:28 hs.

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          • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

             

            Hola Nancy!

            Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

            Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso para poder brindarte una solución.

            Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

            ¡Muchas gracias!

            26 de Octubre a las 13:28 hs.

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            • Nancy N

               

              No lo voy a cerrar hasta tanto no tenga una solución, tan difícil es de entender? QUIERO EL PRODUCTO QUE COMPRE O QUE ME REINTEGREN LO ABONADO, SOLO ASI LO VOY A CERRAR. En el face CUPONICA E*****DORES veo que hay gente que hace 1 año que esta reclamando, y pretenden que cierre el caso solo porque me digan que lo están tratando? PARECE QUE ME TOMAN POR I*****!!!!!!!

              26 de Octubre a las 18:02 hs.

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              • Guadalupe D

                 

                https://goo.gl/TpvqA1
                en este link esta haciendo una chica una junta de firmas para que se de de baja el sitio de Cuponica, por tener la palabra E S T A F A en el link no me permite mostrarlo. Sumate y pedile a tus amigos que se sumen!
                Ademas te recomiendo hacer tu reclamo formal en defensa del consumidor y hablar con un representante de mercadopago para pedir la cancelación de la compra.

                28 de Octubre a las 15:56 hs.

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                • Nancy N

                   

                  gracias por el dato!!!!!

                  29 de Octubre a las 7:25 hs.

              • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                 

                Hola Nancy C!

                Verificamos que desde nuestro servicio de atención al cliente ya te dieron una respuesta a tu reclamo.

                Es por eso que te solicitamos que por favor sigas el contacto por ese medio y cierres este caso.

                ¡Muchas gracias!

                29 de Octubre a las 13:42 hs.

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                • Nancy N

                   

                  NO LO VOY A CERRAR, FUI A LA DIRECCION QUE ME INDICARON Y ME DIJERON QUE NO TENIAN STOCK, UNA VERGUENZA, QUIERO MI DINERO SON E S T A F A D O R E S

                  29 de Octubre a las 15:20 hs.

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                  • Nancy N

                     

                    HACE 40 DIAS QUE PAGUE Y SIGO SIN RESPUESTA!!!!!!!! CUPONICA, HACETE CARGO!!!!!!

                    10 de Noviembre a las 20:24 hs.

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                    • Nancy N

                       

                      Y ahora ademas ni acusan recibo de mis reclamos, hasta cuando tenemos que aguantar a estos E S T A F A D O R E S ?

                      13 de Noviembre a las 8:50 hs.

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                      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

                         

                        Hola Nancy!
                        Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una respuesta a tu inconveniente.

                        Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

                        ¡Muchas gracias!

                        13 de Noviembre a las 14:16 hs.

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                        • Nancy N

                           

                          y cual fue la respuesta? no tengo el producto nI el dinero, de que me hablan? lo único que me dicen es que el reclamo fue al área correspondiente y me informarían cuando tengan una respuesta, ME ESTAN TOMANDO EL PELO?

                          13 de Noviembre a las 18:28 hs.

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                          • Nancy N

                             

                            No tiene vergüenza, por eso solo suman reclamos, CUPONICA E S T A F A D O R E S, NO ME MANDEN MAS OFERTAS, C A R A D U R A S !!!!!!

                            13 de Noviembre a las 18:30 hs.

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                            • Guadalupe D

                               

                              hicistes la compra por mercado pago?? si fue asi pedi la cancelación del producto por falta de entrega del mismo

                              15 de Noviembre a las 22:20 hs.

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                              • Nancy N

                                 

                                Gracias Guadalupe, es lo que voy a hacer, estoy harta de estos inescrupulosos que E S T A F A N a la gente, tanto Econo Tech como CUPONICA

                                17 de Noviembre a las 8:26 hs.

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                                • Nancy N

                                   

                                  Quiero comentarles que CUPONICA le informo a Mercado Pago que ya le abono a ECONO TECH, y es CUPONICA quien debe reintegrarme el dinero, pero hace mas de 20 días que no responde a mis reclamos, o sea, SE QUEDARON CON MI DINERO, NO COMPREN NADA A ESTOS E S T A F A D O R E S I N E S C R U PU L O S O S

                                  28 de Noviembre a las 8:57 hs.

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