Me mandaron un cupon que no correspondia

Hola mi nombre es [nombre] altamirano yo compre esta oferta 2 cupones me enviaron estos 2 pines:
yndvpvtq
6w6th96f
resulta ser que ayer se vencian y los queria utilizar subi las fotos pero no me queria tomar los pines porque correspondia a la oferta de 60 fotos hoy llamo a foto del sol y me dicen que es un error de ustedes espero solucionen mi problema gracias...
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mbre es [nombre] altamirano yo compre estos cupones