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Reclamo a Cuponica Argentina

Incumplimiento

Adquiri a traves de cuponica un cupon de descuento para el perro finito sito en rosario calle cerrito n° [números], previo confirmar fecha que me la dieron para el 23/12/16 a las 16,30 hs. En el día de la fecha llame para confirmar fecha y hora y la persona que me atendio de bastante mal modo me salio diciendo que tenia todo ocupado y maxime para cuponica hasta el 15 de enero pero mi cupon vence el 07 de enero por lo que para la fecha que ella me fijo ya lo tendria vencido, que ante esta siuacion solicito se exija a la prestadora que cumpla a lo que se comprometio es urgente ya que el servicio tendria que prestarlo conforme se comprometio el 23/12.-

Comentarios
  • MARJORIE D

     

    Aun no he recibido respuesta a mi queja, pero solicito a lo menos reintegro del dinero o acreditacion a otra compra

    22 de Diciembre a las 16:11 hs.

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    • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

       

      propuso una solución:

       

      Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
      Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

      ¡Muchas gracias!

      02 de Enero a las 11:27 hs.

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