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Reclamo a Cuponica Argentina

Falta de entrega por medio de cuponica

Hola!!!! compre por cuponica a la empresa niza stilo el 28 de mayo...me quise comunicar con este lugar es imposible, entonces envio mail..me contesta que reciben el pedido ...enviado segun mi codigo de reserva...y que se van a comunicar conmigo cuando tengan para la entrega...se vuelven a comunicar a fines de junio ny me dicen que a mediados de julio van a tener la entrega del mueble pero antes se van a comunicar conmigo...no lo hicieron...a pesar de enviarles reiterados mail sin recibir respuesta....que hace cuponica al respecto para proteger a las personar que compramos de buena fe por su intermedio y nos estafan......esta empresa parece que siempre hace lo mismo...como siguen poniendo a la venta productos de ellos????? espero respuesta

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    19 de Agosto a las 12:11 hs.

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    • Nora D

       

      buenas noches....he solucionado mi problema ....me han entregado el mueble...muchas gracias!!!!

      28 de Agosto a las 22:59 hs.

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      • Nora D

         

        se comunicaron por mail...después de varios reclamos mios y finalmente me respondieron con fecha de entrega....

        28 de Agosto a las 23:02 hs.

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        • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

           

          Hola Nora!
          Nos alegra saber que tu inconveniente ha sido solucionado. Siempre tratamos de hacer nuestro mejor desempeño en cada oferta y con cada usuario para que los mismos no se vean perjudicados, lo que no quita que en algunas ocasiones pueda surgir algun inconveniente. Desde ya te pedimos disculpas y esperamos que sigas confiando en nosotros.
          Te solicitamos que cierres este caso.

          Muchas gracias!

          04 de Setiembre a las 12:35 hs.

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