Reclamo a Cuponica Argentina
Mi reclamo es... Hice la compra de un colchón.
la referencia de la compra es: [números]
pago n° [números]
me dieron un teléfono del vendedor, y me dice que no es un abonado en servicio.
reclame por el correo que me dieron: mpar@cuponica.com.ar y nunca me respondieron. quiero una repuesta inmediata
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
adriana A
Sigo en la espera de una repuesta.
20 de Febrero a las 13:10 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
21 de Febrero a las 12:15 hs.
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adriana A
el dia 11 de febrero envié correo a info@cuponica.com explicando que había realizado la compra y necesitaba coordinar entrega. Pedía comunicarme con el vendedor y no he tenido repuesta de ese correo. Cuando hago reclamo por el otro medio, ahi si me responden?? QUIERO MI PRODUCTO!!!
21 de Febrero a las 14:44 hs.
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adriana A
propuso una solución:
QUIERO QUE ME ENVÍEN LA DIRECCIÓN DONDE PUEDO RETIRAR MI PRODUCTO. NO PIDO MAS QUE ESO!!!
Y EVITAR QUE EL CUPÓN EXPIRE.
21 de Febrero a las 14:48 hs.
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adriana A
propuso una solución:
CUANDO TENGA EL PRODUCTO EN MI PODER, ENTONCES PODRE MARCAR COMO RESUELTO EL PROBLEMA
21 de Febrero a las 14:49 hs.
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adriana A
mi cupón vencerá el 28/3- espero repuesta.
mi tema no esta resuelto.
Cuponica brilla por su silencio.
son e*****dores!!!!
01 de Marzo a las 17:22 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Hola Adriana, cómo estas?
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!
02 de Marzo a las 12:52 hs.
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