Reclamo a Cuponica Argentina
El dia 18/11/15 compre por una ofertta que figuraba en cuponica un Econo Tech (equipo de aire portatil)el valor total figuraba valor $[números] con el descuento del 50% que figuraba en la oferta valor total $[números] lo compre en cuotas este mes llego la primer cuota y nadie se ha contactado conmigo ni siequiera a mi correo.mi señora realizo el reclamo y automaticamte me solicitaron un correo para contactar,lo realize y a la fecha nada,tengo el numero de reserva y el de entrega,lo pague por mercado pago.es una estafa,atento que ni se comunicaron conmigo ni dan datos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Guadalupe D
te aconsejo que hables con los de mercado pago y les hagas asentar este reclamo, cosa que si pasa más tiempo y no obtengas respuesta ellos puedan intervenir, sino les podés pedir la cancelación de la compra por no tener los datos o porque vistes que hay muchos reclamos contra la calidad del la mercadería que están entregando.
09 de Diciembre a las 21:47 hs.
Comentar
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Ruben!
Gracias por comunicarte con Cupónica.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Por favor comunícate con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
04 de Enero a las 14:03 hs.
Comentar
ruben O
HOLA, YO YA ME CONTACTE VARIAS VECES,UDS NO,CONTINUAMEN DAN EXCUSAS AHORA QUE SE ESTABANB TRASLADANDO Y QUE HASTA EL 4/1/16 ESTA CERRADO.HOY ES EL DIA,MANANA COMIENZO A REQUERIR EL PRODUCTO QUE ABONE DE BUENA FE Y QUE NADIE SE HACE RESPONSABLE.SEGUIRE INSISTIENDO POR ESTE MEDIO HASTA QUE EL PRODUCTO SEA ENVIADO Y CORRABIORADO POR MI CUANDO LO TENGA A MANO.TIENEN MI CORREO,TIENEN MI TELEFONO,PERO UDS. DEBERIAN COMUNICARSE PERSONALMENTE A LAS PÉRSONAS AFECTADAS Y NO QUE NOSOSTROS TENGAMOS QUE ESTAR LUCHANDO PARA CONTACTARSE YA SEA CON CUPONICA O BIEN CON LA EMPRESA QUE VENDE EL PRODUCTO.UDS SON RESPONSABLES DE PROMOVER UN PRODUCTO A LA VENTA Y NO SE ENTREGA.
04 de Enero a las 21:33 hs.
ruben O
HOY ES 07/01/16, YA VAN MAS DE 72HS,EN RELACION A LAS 48HS,QUE UDS.SE COMUNICARION EL DIA 04/01/16 A LAS 14,03HS, Y?TENGO RAZON EN QUE NO CUMPLEN CON LA PALABRA?.ATTE.
07 de Enero a las 10:18 hs.
ruben O
dia 5/01/16, les agradezco el saludo pero lo que a mi me interesa es que me envie de una buena vez el producto comprado a Econo Tech ofrecido por Uds.como gran oferta PERO JAMAS ENTREGADO, pasan los dias 49en realidad, dos cuotas abonadas y nada.El dia 18/12/15 un tal Eduardo Salguero (Ventas y envios-Electro Shops) me requirio $70 a pagar por gastos a su cuenta del Banco Citibank,numero de caja de ahorro y cbu, el dia 21/12/15 realize la transferencia y ahora? tengo todas las distintas notas que le he remitido y sus respectivas contestaciones, total 14 con esta,una empresa seria no trabaja de esta manera, Dejan un telefono al cual nunca atienden y lo unico que contesta es que el cacillero de mensaje esta completo, hace mas de 15 dias que llamo.ESTO ES SERIO?de ninguna manera demuestren que son confiables cumpliendo con lo que dicen en su email de fecha 18/12/15.
05 de Enero a las 12:59 hs.
Comentar
ruben O
dia 06/01/**** y?, LA CONTESTACION ESTAN RESOLVIENDO A LA BREVEDAD, NO ES FECHA,DIA,MES,AÑO DEL ENVIO DEL PRODUCTO, VAN 56 DIAS DESDE LA COMPRA,LA BREVEDAD ES YA.
06 de Enero a las 12:18 hs.
Comentar
ruben O
DIA 07/01/****, 57 DIAS DESDE LA COMPRA, SEGUNDO PAGO DE CUOTA.Y EL PRODUCTO?
07 de Enero a las 10:03 hs.
Comentar