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Reclamo a Cuponica Argentina

Espera de entrega de producto- electrocupon

Compre por medio de Big Deal un sony(r) ps3 joystick dualshock3 original inalámbrico. Esta pagina me deribo a electrocupon, la cual me solicito cupon de compra, dni, deposito para embalaje y aun no recibo ningun producto. La sta de contacto se llama karen. Espero recibir a la brevedad el producto y en forma.

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    10 de Enero a las 12:19 hs.

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    • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

       

      propuso una solución:

       

      Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
      Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

      ¡Muchas gracias!

      10 de Enero a las 12:19 hs.

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      • Adrian U

         

        La unica respuesta que obtuve fue de electrocupon que me dice que no van a entregar el producto y que le solicite a la cuponera BIG DEAL que me reintegre el dinero de la compra mas los gastos de despacho que fue se abono por transferencia. Desde BIG DEAL no me han respondido al reintegro del dinero.
        Una verguenza el trato recibido.

        10 de Enero a las 13:11 hs.

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        • Adrian U

           

          Hace mas de un mes q hice la compra y la respuesta fue q no enviaran el producto. He mandado mail a BigDeal para q m reintegren el dinero y no respondieron jamas. Espero tener respuesta pronto ya q la fraude q estan haciendo es totalmente repudiable.

          20 de Enero a las 20:14 hs.

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          • Adrian U

             

            Aun sin respuesta del reintegro del dinero. Ya pasaron 2 meses!!! Cuanto mas tengo que esperar????

            14 de Febrero a las 1:55 hs.

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            • Adrian U

               

              Nunca me fue reintegrado en dinero de la compra.

              05 de Junio a las 19:22 hs.

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