Entrega de lo comprado o devolución del dinero con los intereses

Ocurrió con cupónica, decía retirar por colegiales (caba), pagamos, nos llegó un email diciendo que ya habiamos pagado y que el vendedor (no se sabe quien es) no tenia stock. A partir de alli nunca hubo stock, nunca nos dieron datos del vendedor y no nos dieron nada similar o superior. Solo ofrecieron que elijamos algo distinto pagando la diferencia. Asi estamos. Sin solución desde abril hasta ahora...... Pedimos reintegro del dinero y no nos dieron; dijeron queda adjudicado en su cuenta para comprar otra cosa. (cada dia vale menos y no nos interesa otra cosa ya que están a más valor que en otro lugar y ahora desapareció el cupón directamente -sequedaron con la plata!-). Desde soporte cuponica (info@cuponica.com.ar) intervino lara de sic quien habla como un casete y nunca soluciona nada; patea la pelota para adelante. Nos piden calificar al vendedor y el mismo no aparece... Con el aumento del dolar lo que invertimos no vale nada si nos lo devuelven asi que deben darnos lo que compramos o (como estipula la ley) algo superior en calidad ( se trata de un organizador de zapatos para 30 pares y 10 niveles. Cuponica no cumplió ya que no envió los datos del comercio para retirar tal como prometió. Tenemos imágenes probatorias. Si no tienen entonces deberán entregar el dinero con más la "depreciación" o la caida del valor.