Reclamo a Cuponica Argentina
El día 4 de noviembre compre un juego de living el nombre de la empresa es sillones modernos, en la calle hernandarias [números], lanus oestde,acordamos que pasaria a retirarlos el sabado 8 o a partir del lunes, cuando mande el flete me dijeron que no tenian el juego, desde entonces no contestan el te. Ni los mails. Quiero una solucion urgenteeeee.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
belen A
Gracias Pilar, estoy haciendo eso pero me estan boudeando
17 de Noviembre a las 11:00 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Belen!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
19 de Noviembre a las 14:22 hs.
Pilar S
Más datos para ubicar a estos cantas
https://m.facebook.com/Baires-Designs-***************/ entra ahí son ellos. Yo los perseguir hasta el cansancio ahí figura un número de tel q tiene WhatsApp. Ponete firme X q sino no t lo entregan +************* y tb este face q tiene otro númerohttps://m.facebook.com/baires.desings/ ahí en esa página tenes públicacines q hacen en mercado libre. Tb los podes escarcha X ahi. Seguro primero t van a decir q ellos no son. Pero son ellos te digo X q a mi me los entregaron a los sillones después de boludearme mucho. Si x esto no podes . X este medio hace la denuncia a Def. Consumidor X q la intención d ellos es e*****r
28 de Noviembre a las 8:42 hs.
Mariano A
A mi me está pasando lo mismo, les envío el código de reserva y me piden el cupón, dejaron de contestar los mails
16 de Diciembre a las 16:16 hs.
Antonella C
GENTEE A MI ME LOS ENTREGARON DESPUES DE MUCHO RECLAMO! INSISTAN ! NO PAREN DE MANDAR MAILS .. COSTÓ PERO ME LLEGARON. SÍ LOS FABRICAN Y ESTÁN BUENOS. PERO HAY QUE INSISTIR MUCHO.. PARA MI TIENEN MUCHOS PEDIDOS.
SALUDOS Y SUERTE!!!
23 de Diciembre a las 10:40 hs.
aeco
a mi me pasa lo mismo, pague y no me lo entregan tengo otro numero mas de telefono el ***-**********, martin supuestamente el encargado ya que el de [nombre] es imposible comunicarse, salta siempre el contestador y los mails lo contestan cuando quieren
13 de Febrero a las 8:11 hs.
Ariana B
quisiera saber si el lugar para comprar tiene pagina o algo asi para verlos
09 de Marzo a las 14:55 hs.
Antonella C
Mm nop
09 de Marzo a las 18:36 hs.
Ariana B
Me recomendas ?
09 de Marzo a las 23:21 hs.
noelia S
hola.acabo de realizar la compra por cuponica...consulta: a todos le entregaron los sillones??
09 de Abril a las 13:07 hs.
aeco
hola a mi me los entregaron luego de mucho insitir, no con carolina sino con un sr, leandro me manejaba el tema .son totalmente informales
09 de Abril a las 15:11 hs.
noelia S
Hola Y como los contactaste???
09 de Abril a las 15:14 hs.
aeco
te paso el celular de martin ***-**********,, supuestamente es el encargado, carolina no atiende ni contesta mensajes.Yo los amenace con hacerles una denuncia
09 de Abril a las 15:24 hs.
noelia S
Si muchas gracias. Lo llamé y me dijo q lo llamé el lunes porque estaba en la calle. Espero que no me estafen
09 de Abril a las 15:27 hs.
Veronica P
Nosotros ya estamos terminando de pagar el juego d living y aun no lo envian. [nombre] nunca atiende ni contesta los mail, son unos chantas!!!! Enviamso el transporte a buscar varias veces y jamanos nos enviaron los juegos de sillones, obvio tambien tuvimos q pagar los trasnporte !! Vamos a iniciar acciones legales!! Soy Vero P
09 de Abril a las 19:33 hs.
noelia S
Creo que yendo personalmente la respuesta sería otra.... pienso yo.
Igual el juego de sillones lo voy a retirar yo
09 de Abril a las 19:44 hs.
aeco
llamen a ese numero, a mi me lo entregaron luego de muuuuchooooo insistir
10 de Abril a las 14:05 hs.
valeriascintu
Me está pasando lo mismo y no me contestan a ningún numero... alguien ya solucionó?
15 de Abril a las 10:39 hs.
aeco
te paso el celular de martin ***-**********,, supuestamente es el encargado, carolina no atiende ni contesta mensajes.Yo los amenace con hacerles una denuncia, me entregaron todo. hay que insistir
15 de Abril a las 14:08 hs.
Gisela P
A mi me acaban de pasar otro número 11 **** **** . Igual sigo esperando.
15 de Abril a las 15:18 hs.
valeriascintu
Acabo de llamar a una tal Noelia (11 **** ****) que me confirmò el pedido y la entrega para el dìa 27 de Abril. Ella es la unica que contesta!
16 de Abril a las 10:25 hs.
noelia S
a mi me contestó carolina el mail y también Noelia
16 de Abril a las 10:51 hs.
Ruben D
Hola, hace unos días compre por cupónica y me llego un cupon de pago con los "supuestos" datos del vendedor, y en él no había nada, ni datos, ni contacto, ni nada y me cobraron y nadie se hace cargo, mande mails a CUPÓNICA y nadie hace nada. son unos chantas y ladrones.
16 de Abril a las 19:03 hs.
Julieta F
Hola comento lo mismo que le comente en otros post, yo tuve el mismo problema, pero con GRUPAZO y no se hace cargo.
La empresa de los sillones, tiene mil nombres. A mi grupazo me envió mas datos, y números de teléfonos que si contestan. por mi parte había hablado con la abogada, habíamos hecho las averiguaciones necesarias con respecto a la empresa y los asociados, estaba por mandar carta de documento intimando a la empresa, sus integrantes y a grupazo por respaldar a una empresa con estas acciones. Todo esto lo comunique por mail a grupazo, y me envio los mails de los demas integrantes de la empresa y numeros de telefono, asi como la real pagina del negocio. LLame al numero del gerente y se comprometio en que hoy me manda el flete con el juego de living. Ahora te adjunto en un comentario los nombres, mail y telefonos reales de la empresa.
18 de Mayo a las 13:21 hs.
Julieta F
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18 de Mayo a las 13:22 hs.
aeco
***-**********- Martin encargado es el que a mi me soluciono y me entrego el producto, luego de mucha insistencia
18 de Mayo a las 15:12 hs.
Julieta F
Esos son los datos que me termino pasando grupazo para que me pudiera comunicar. Por ese medio pude contactar a [nombre], intenten comunicarse a esos telefonos o mails
18 de Mayo a las 15:13 hs.
Maria I
el dia lunes 16/05 compre el juego de living por medio de cuponica, llame mande mails y no me contestan, quisiera saber si alguno puede decirme si estos datos que estan proporcionando a alguno pudo contactar esta gente. muchas gracias
18 de Mayo a las 21:00 hs.
Julieta F
Hola Tati H, seguro son los mismos, si todavia no les pasaste el cupon, me parece que lo mejor que podes hacer es cancelar la compra, porque tenes que tener demasiada insistencia para que te entreguen el juego de living, llama a la tarjeta y pedi que te lo cancelen, y manda un mail a cuponica pidiendo la cancelacion del pedido.
19 de Mayo a las 0:09 hs.
aeco
***-**********- Martin encargado es el que a mi me soluciono y me entrego el producto, luego de mucha insistencia.suerte
19 de Mayo a las 8:04 hs.
Ludmila J
hola a mi me esta pasando lo mismo, si no fuera por ustedes no me ponia en contacto con nadie mas. me comunique por martin me dijo que ellos no se manejan con el mail de sillones modernos ( que es el que te pasa agrupate) por otro lado me comunique con noelia y dice que no trabaja mas enese lugar, y me comunique con una tercer persona que me dijo que me iba a confirmar la entrega. mi voucher ya esta autenticado, todos se tiran la pelota. mande un mail a agrupate y mande un mail a una tal carolina que es la que me dijo martin que dice que esta en deposito. en fin espero tener una solucion. alguien mas consiguio que el entreguen el producto o cancelar la compra?
20 de Mayo a las 15:16 hs.
aeco
INSISTI, AMI NOELIA ME DIJO LO MISMO AL PRINCIPIO Y DESPUES TERMINO RECONOCIENDO QUE ERA DE LA EMPRESA, SEGUI HABLANDO CON MARTIN, INSISTI.A MI ME MINTIERON HASTA EL DIA ANTERIOR A ENTREGARMELO.AL FINAL LO ENTREGARON .LA CLAVE ES INSISTIR!!!!!!!!!!!!
20 de Mayo a las 15:50 hs.
Maria I
Ayer me comunique con ese tal Martín me dijo q le mande un mail a esta tal Verónica (lo cual ya había hecho) que debía poner numero de pedido de entrega color elegido, empresa por la que quería que me lo enviaran y dos Tel de contactos...que si no me contestaban que lo vuelva a llamar a el...le doy dos días
21 de Mayo a las 11:31 hs.
Ludmila J
a mi me respondio una tal anabela diciendo que me lo mandaban el viernes, dicho sea de paso segun uno de los empleados con los que me comunique dijo que no trabajaba ninguna [nombre]. martin me dijo que hable con noelia le dijo que ella dijo que no trabajaba mas con ellos. martin me confirmo la entrega para el sabado a la mañana. jamas llego. sabado 6 de la tarde me llamo un tal marcelo diciendo que el me tenia que llevar el mueble pero que se quedo sin frenos que me lo traia hoy. hoy lo llame para que me confirme la entrega y me dijo que estaba en el taller que despues me confirmaba. martin no me responde . por mail no me responden. la tarjeta me dijo que la cancelacion de compra la tengo que arreglar con agrupate
no se que hacer la verdad
23 de Mayo a las 13:56 hs.
noelia S
Hola. Yo No le perdí las pisadas. Los volví locos!!!! Pero los fui a buscar. Me dijeron un horario y me hicieron esperar dos horas en la puerta. Un barrio bastante heavy. A pocas cuadras de fuerte apache. La q me solucióno todo fue Noelia... Y hablé por teléfono con Martín. Pero si Noelia no trabaja más ahí.... ya no se q
decirles
23 de Mayo a las 14:04 hs.
noelia S
Y si no fuera por este medio jamás. Me hubiese comunicado con ellos.
Muchas gracias a los q aportaron los datos. Los juegos de sillones son bastante buenos Pero ellos unos chantas
23 de Mayo a las 14:06 hs.