Devolucion de mi pago de 370 $ que se hizo dos veces por error-

Hice dos pagos al mismo tiempo por error dos veces de $ [números],00 por compra de un exprimidor. Anulé la compra por problemas con vendedor. Me han devuelto solo un importe de $[números].00- el otro pago no se donde está. 19 de febrero a las 12.22 horas. Acá el comprobante que no me han devuelto:

se acreditó tu pago por: envío de dinero a mpelctro@cuponica.com.

cupón [números]-[números] exprimidor con debito maestro

se acreditó tu pago por: envío de dinero a mpelctro@cuponica.com.

$ [números],00 con maestro
en tu resumen verás el cargo como mercadopago
número de comprobante: [números]
ya le avisamos a mpelctro@cupo

este me lo devolvieron segun aviso del 19.2.[números]

se acreditó tu pago por: 1 x stock online ...[[números]]

$ [números],00 con maestro
en tu resumen verás el cargo como mercadopago
número de comprobante: [números]
referencia del vendedor: [números]
el dinero lo recibió cuponica.

cuponica
info@cuponica.com
mercado p

necesito la devolucion de mi dinero pagado por error dos veces y segun comprobando lo recibio mpelctro@cuponica.com.

ana maria vecchioni
dn.i.5.[números].[números]
t.e. [números]-[números]
debitado de mi tarjeta de debito maestro banco nacion.
urgente hace dias y dias que hago el reclamo y no investigan adonde fue a parar el primer deposito explicado anteriormente.